مین مواد پر جائیں

Settings اور فراہم کنندہ اسناد

Settings وہ جگہ ہے جہاں آپ اپنے AI اور انٹیگریشن فراہم کنندگان کو پورٹل میں لاتے ہیں۔ ایجنٹس کسی طے شدہ ماڈل کلید کے ساتھ نہیں آتے — LLM اور Audio ٹیبز کسی فراہم کنندہ کو صرف اسی وقت پیش کرتے ہیں جب آپ کی تنظیم کے پاس یہاں اس کے لیے ایک سند ہو۔ یہ صفحہ وہ جگہ بھی ہے جہاں آپ اکاؤنٹ کی ترجیحات، نوٹیفکیشنز، سیکیورٹی اور ظاہری شکل کا انتظام کرتے ہیں۔

Settings (/settings) کھولیں۔

Settings صفحے پر کیا ہے​

یہ صفحہ ٹیبز کا ایک سیٹ ہے۔ پہلی چار سب کے لیے دستیاب ہیں؛ باقی آپ کے کردار کی بنیاد پر ظاہر ہوتی ہیں:

  • General — انٹرفیس کی language اور timezone۔
  • Notifications — ای میل، پش اور مارکیٹنگ نوٹیفکیشن کی ترجیحات۔ ایڈمنز کو پش نوٹیفکیشنز بھیجنے کے لیے ایک پینل بھی ملتا ہے۔
  • Security — اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں اور دو-عنصری توثیق کو ٹوگل کریں۔
  • Appearance — light/dark theme، font family، لے آؤٹ density اور ایک color theme پکر۔
  • API Credentials — AI سروسز اور انٹیگریشنز کے لیے فراہم کنندہ اسناد (سُپر ایڈمنز اور آرگ ایڈمنز)۔
  • Message Templates — دوبارہ قابلِ استعمال میسجنگ ٹیمپلیٹس (سُپر ایڈمنز)۔
  • Global Launch — پلیٹ فارم ڈائلنگ کِل-سوئچ (سُپر ایڈمنز)۔
  • Email Delivery — ای میل-بھیجنے والے فراہم کنندگان (سُپر ایڈمنز اور آرگ ایڈمنز)، جو API Credentials کے بجائے اپنے علیحدہ ٹیب میں منظم کیے جاتے ہیں۔

اس صفحے کا باقی حصہ API Credentials پر مرکوز ہے، جو وہی ہے جس پر ایجنٹ بلڈر انحصار کرتا ہے۔

API Credentials​

API Credentials ٹیب وہ جگہ ہے جہاں آپ ان فراہم کنندگان کو رجسٹر کرتے ہیں جنہیں کوئی ایجنٹ استعمال کر سکتا ہے۔ اسناد کو دو قطاروں میں گروپ کیا جاتا ہے:

  • AI Services — LLM (زبان کا ماڈل)، STT (speech-to-text) اور TTS (text-to-speech)۔
  • Function Integrations — SMS، CRM، Calendar، Ticketing، Payment اور Identity۔ یہ ایجنٹ کے بلٹ-ان فنکشنز کو طاقت دیتے ہیں (مثال کے طور پر، کوئی SMS بھیجنا یا کوئی CRM رابطہ بنانا)۔

ہر ٹیب دکھاتا ہے کہ آپ نے اس قسم کے لیے کتنی اسناد ترتیب دی ہیں۔ ایک قسم منتخب کریں، پھر کسی کو رجسٹر کرنے کے لیے Add Credential کریں۔

AI اسناد نظام بھر میں ہیں؛ انٹیگریشن اسناد فی تنظیم ہیں

LLM، STT اور TTS اسناد نظام بھر میں ہیں، ہر تنظیم میں مشترکہ، اور سُپر ایڈمنز کے ذریعے منظم — ان کے لیے کوئی تنظیم سلیکٹر نہیں ہوتا۔ انٹیگریشن کی اقسام (SMS، CRM، کیلنڈر، وغیرہ) کسی تنظیم تک محدود ہوتی ہیں: ٹیب کے اوپر تنظیم منتخب کریں، اور آپ جو اسناد شامل کرتے ہیں وہ اسی پر لاگو ہوتی ہیں۔

کوئی سند شامل کریں​

Add Credential ایک فارم کھولتا ہے:

  1. Name — ایک وضاحتی لیبل، مثلاً "Azure GPT-4o (India)" یا "Deepgram Nova-3"۔ ماڈل اور خطے کے ساتھ نام رکھنے سے اسناد کی فہرست کو دیکھنا آسان ہو جاتا ہے۔
  2. Provider Type — LLM، STT، TTS، یا کوئی انٹیگریشن قسم۔
  3. Provider — اس قسم کے لیے مخصوص فراہم کنندہ (نیچے دی گئی فہرستیں دیکھیں)۔
  4. Provider fields — پھر فارم بالکل وہی فیلڈز دکھاتا ہے جن کی اس فراہم کنندہ کو ضرورت ہوتی ہے (API key، endpoint، region، deployment، وغیرہ)۔ خفیہ فیلڈز ایک show/hide ٹوگل کے ساتھ ماسک ہوتے ہیں۔
  5. Set as default — اختیاری طور پر اس سند کو اس فراہم کنندہ کے لیے طے شدہ کے طور پر نشان زد کریں، جو اس وقت استعمال ہوتی ہے جب کوئی زیادہ مخصوص چیز منتخب نہ کی جائے۔

اسناد خفیہ شدہ محفوظ کی جاتی ہیں۔ کسی سند کے بننے کے بعد فراہم کنندہ کی قسم اور فراہم کنندہ تبدیل نہیں کیے جا سکتے — اس کے بجائے ایک نئی شامل کریں۔

AI فراہم کنندگان جو آپ شامل کر سکتے ہیں​

  • LLM — Azure OpenAI، Google Gemini، Groq، OpenRouter، اور Sarvam AI (ہندوستانی زبانیں)۔
  • STT — Deepgram، Azure Speech، Groq (Whisper)، اور Sarvam Saarika (ہندوستانی)۔
  • TTS — ElevenLabs، Azure Speech، Groq (Orpheus)، Cartesia، Google Gemini TTS، اور Sarvam Bulbul (ہندوستانی)۔

فیلڈز فراہم کنندہ پر منحصر ہوتے ہیں۔ واحد-کلید فراہم کنندگان (Deepgram، ElevenLabs، Groq، اور اسی طرح کے) کو صرف ایک API key کی ضرورت ہوتی ہے۔ Azure OpenAI کو ایک API Key، Endpoint URL، Deployment Name اور API Version کی ضرورت ہوتی ہے — لہٰذا ہر Azure سند ایک ڈیپلائمنٹ کی نمائندگی کرتی ہے۔ Azure Speech کو ایک Speech Key اور ایک Region کی ضرورت ہوتی ہے۔

ٹپ

فی ڈیپلائمنٹ ایک Azure OpenAI سند شامل کریں۔ ایجنٹ کے LLM ٹیب پر، Azure ماڈل کی فہرست آپ کے ترتیب دیے گئے ڈیپلائمنٹس سے بنتی ہے — ایک سند، ایک قابلِ انتخاب ماڈل — لہٰذا ہر اس ڈیپلائمنٹ کے لیے ایک سند بنائیں جس میں سے آپ چاہتے ہیں کہ ایجنٹس انتخاب کریں۔

انٹیگریشن فراہم کنندگان جو آپ شامل کر سکتے ہیں​

یہ وہ کلیدیں فراہم کرتے ہیں جنہیں ایجنٹ کے بلٹ-ان فنکشنز بیرونی دنیا پر عمل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

  • SMS — Twilio، Exotel، Meta WhatsApp Business۔
  • CRM — HubSpot، Salesforce، Zoho CRM۔
  • Calendar — Google Calendar، Microsoft Outlook، Calendly۔
  • Ticketing — Zendesk، Freshdesk۔
  • Payment — Stripe، Razorpay۔
  • Identity — ایک حسبِ ضرورت فراہم کنندہ۔

Google Calendar اور Outlook کے لیے، فارم ایک صرف-پڑھنے کے قابل Authorised redirect URI دکھاتا ہے۔ اسے کاپی کریں اور اپنے OAuth ایپ میں پیسٹ کریں — Google Cloud Console (OAuth client → Authorised redirect URIs) یا اس کے مساوی Azure App Registration — تاکہ OAuth کنکشن مکمل ہو سکے۔

موجودہ اسناد کا انتظام کریں​

ہر محفوظ شدہ سند ایک قطار کے طور پر ظاہر ہوتی ہے جو اپنا نام، اسٹیٹس، فراہم کنندہ اور ایک ماسک شدہ کلید دکھاتی ہے۔ قطار سے آپ کر سکتے ہیں:

  • ٹوگل کے ساتھ اسے Enable / disable کریں (ایک غیر فعال سند محفوظ رہتی ہے لیکن استعمال نہیں ہوتی)۔
  • اس کی تفصیلات میں Edit کریں۔
  • اسے Delete کریں۔ کسی CRM سند کو حذف کرنا متعلقہ CRM انٹیگریشن کو بھی منقطع کر دیتا ہے۔

اسناد آپ کے ایجنٹس تک کیسے پہنچتی ہیں​

ایک بار جب کوئی سند یہاں فعال ہو جاتی ہے، تو یہ ایجنٹ بلڈر میں قابلِ انتخاب بن جاتی ہے:

  • LLM ٹیب پر، provider فہرست صرف وہی فراہم کنندگان دکھاتی ہے جن کی آپ کی تنظیم نے اسناد فعال کر رکھی ہیں — اور Azure کے لیے، ماڈل کے اختیارات آپ کے ڈیپلائمنٹس سے آتے ہیں۔
  • Voice & audio ٹیب پر، STT اور TTS فراہم کنندہ فہرستیں اسی طرح کام کرتی ہیں۔
  • Function Integration اسناد ایجنٹ کے ٹولز اور بلٹ-ان فنکشنز اور CRM انٹیگریشنز کو طاقت دیتی ہیں۔

اگر کوئی فراہم کنندہ جس کی آپ توقع کرتے ہیں ان ٹیبز پر ظاہر نہیں ہو رہا، تو سب سے عام وجہ یہ ہے کہ یہاں اس کے لیے کوئی فعال سند موجود نہیں ہے۔

اگلے اقدامات​