డాష్బోర్డ్
/dashboard వద్ద ఉన్న డాష్బోర్డ్ మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత చూసే మొదటి విషయం. మీ సంస్థ ఏమి చేస్తోందో — ఉన్నత-స్థాయి గణాంకాలు మరియు మీ అత్యంత ఇటీవలి కాల్లు — అనేదానిపై ఇది త్వరిత చూపును ఇస్తుంది, తద్వారా మీరు మెనూల ద్వారా వెతకడం బదులు, దృష్టి అవసరమైన దానికి నేరుగా దూకవచ్చు.
పేజీలో ఏముంది
డాష్బోర్డ్: ప్రత్యక్ష మరియు నేటి కాల్లు, వాలెట్ నిల్వ, AI రోజువారీ బ్రీఫింగ్, అంతర్దృష్టులు మరియు కాల్-వాల్యూమ్ చార్ట్లు.
డాష్బోర్డ్ మీ సంస్థ కోసం ఒక కార్యకలాప అవలోకనం. కొన్ని సెకన్లలో విషయాలు సాధారణంగా నడుస్తున్నాయో లేదో మీకు చెప్పే సంకేతాలను ఇది కలిపి తెస్తుంది:
- కార్యకలాప గణాంకాలు — మీ సంస్థ ఇటీవలి కాలింగ్ కార్యకలాపాల సారాంశం, తద్వారా మీరు పని స్థాయిని ఒక్క చూపులో చూడవచ్చు.
- ఇటీవలి కాల్లు — మీ ఏజెంట్లు నిర్వహించిన తాజా కాల్లు, తద్వారా ఇప్పుడే ఏమి జరిగిందో మరియు ఫలితాలు సరిగ్గా కనిపిస్తున్నాయో లేదో మీరు గుర్తించవచ్చు.
ఇక్కడ ప్రతిదీ మీ సంస్థ డేటాను ప్రతిబింబిస్తుంది. మీరు చూసేది మీ పాత్ర మరియు ప్రాజెక్ట్ అసైన్మెంట్ల ద్వారా రూపొందించబడుతుంది: org_admin మొత్తం సంస్థను చూస్తారు, అయితే project_manager లేదా normal_user వారికి కేటాయించిన ప్రాజెక్ట్లలోని పనిని చూస్తారు.
దీన్ని మీ రోజువారీ తనిఖీగా ఉపయోగించండి
డాష్బోర్డ్ను ఒక లాంచ్ ప్యాడ్గా పరిగణించండి, గమ్యస్థానంగా కాదు. ప్రతి రోజు ఒక త్వరిత దినచర్య ఆశ్చర్యాలు పేరుకుపోకుండా ఉంచుతుంది:
- కార్యకలాపం మీరు ఆశించిన దానికి దాదాపు సరిపోతుందో నిర్ధారించడానికి గణాంకాలను స్కాన్ చేయండి — ఊహించని విధంగా నిశ్శబ్దంగా (ఏదో నిలిచిపోయింది) లేదా ఊహించని విధంగా అధికంగా (ఒక క్యాంపెయిన్ అదుపు తప్పుతోంది) కాకుండా.
- తప్పుగా కనిపించే ఫలితాల కోసం ఇటీవలి కాల్లను స్కిమ్ చేయండి — విఫలాలు, చాలా చిన్న కాల్లు, లేదా ఊహించని స్థితులు.
- కింది లింకులను ఉపయోగించి, ఏదైనా తప్పుగా కనిపించే చోట లోతుగా చూడండి.
ఒక ఇటీవలి కాల్ తప్పుగా కనిపిస్తే, రికార్డింగ్ వినడానికి మరియు ట్రాన్స్క్రిప్ట్ మరియు AI సారాంశం చదవడానికి దాన్ని కాల్ లాగ్లులో తెరవండి — ఏజెంట్ నిజంగా ఏమి చెప్పాడో అర్థం చేసుకోవడానికి అత్యంత వేగవంతమైన మార్గం.
తర్వాత ఎక్కడికి వెళ్లాలి
డాష్బోర్డ్ నుండి మీరు సాధారణంగా ఈ ప్రాంతాలలో ఒకదానికి వెళతారు:
- క్యాంపెయిన్లు — ఒక అవుట్బౌండ్ క్యాంపెయిన్ను దాని లైవ్ కన్సోల్లో ప్రారంభించండి, పాజ్ చేయండి లేదా తనిఖీ చేయండి.
- కాల్ లాగ్లు & విశ్లేషణలు — దాని రికార్డింగ్, ట్రాన్స్క్రిప్ట్, AI సారాంశం మరియు సెంటిమెంట్ కోసం ఏదైనా కాల్ను తెరవండి.
- పరిచయాలు — లీడ్లు, కాల్బ్యాక్లు మరియు బల్క్ అప్లోడ్లను నిర్వహించండి.
- ఏజెంట్ల అవలోకనం — ఒక AI వాయిస్ ఏజెంట్ను రూపొందించండి లేదా ట్యూన్ చేయండి.