ప్లాట్ఫారమ్ అవలోకనం
imatic అనేది మూడు ఉత్పత్తులతో ఒక ప్లాట్ఫారమ్ — Voice Portal, Calendar, మరియు Survey. అవి వేర్వేరు పనులకు సేవ చేస్తాయి కాబట్టి అవి వేర్వేరుగా కనిపిస్తాయి మరియు అనిపిస్తాయి, కానీ అవి అదే పునాదులను పంచుకుంటాయి: మీరు ఎలా సైన్ ఇన్ చేస్తారు, API కాల్లను ఎలా ప్రామాణీకరిస్తారు, వెబ్హుక్లను ఎలా స్వీకరిస్తారు, మరియు AI ఏజెంట్లు MCP ద్వారా ఎలా కనెక్ట్ అవుతారు. ఈ పేజీ ఆ షేర్డ్ భాగాలను మ్యాప్ చేస్తుంది, తద్వారా ప్రతి ఉత్పత్తి ఎక్కడ ఉంటుందో మరియు వాటి మధ్య ఏది ముందుకు తీసుకువెళ్తుందో మీకు తెలుస్తుంది.
మూడు ఉత్పత్తులు
| Product | ఇది ఏమి చేస్తుంది | ఖాతా నమూనా |
|---|---|---|
| Voice Portal | AI వాయిస్-కాలింగ్ ఏజెంట్లు, ప్రచారాలు, సంప్రదింపులు, కాల్ లాగ్లు | సంస్థ (బృందం) |
| Calendar | షేర్ చేయదగిన బుకింగ్ లింక్లు, క్యాలెండర్ సింక్, అపాయింట్మెంట్లు | వ్యక్తిగతం |
| Survey | ఫారమ్లు మరియు సర్వేలు, ప్రతిస్పందనలు, లైవ్ అనలిటిక్స్ | వ్యక్తిగతం |
ప్రతి ఉత్పత్తికి దాని స్వంత పరిచయం ఉంది: Voice Portal, Calendar, మరియు Survey.
ఖాతాలు మరియు సంస్థలు
మీరు ఎలా వ్యవస్థీకరించబడ్డారో ఉత్పత్తిపై ఆధారపడి ఉంటుంది:
- Voice Portal సంస్థ-మొదటిది. మీరు సైన్ అప్ చేసినప్పుడు, మీరు ఒక సంస్థను సృష్టించి దాని అడ్మిన్ అవుతారు. org లోపల మీరు పనిని Projectsగా సమూహపరుస్తారు, మరియు ప్రాజెక్ట్లు Agentsను కలిగి ఉంటాయి. మీరు బృంద సహచరులను ఆహ్వానిస్తారు మరియు వారికి పాత్రలు ఇస్తారు. సంస్థ లాగిన్ చూడండి.
- Calendar మరియు Survey వ్యక్తి-మొదటివి. మీరు ఒక వ్యక్తిగా సైన్ అప్ చేసి వెంటనే పని చేయడం ప్రారంభిస్తారు — మీ స్వంత బుకింగ్ లింక్లు లేదా మీ స్వంత ఫారమ్లు. మీ ఖాతా చుట్టూ ఒక బృందం అవసరమైన చోట రెండు ఉత్పత్తులు ఇప్పటికీ వ్యక్తులను ఆహ్వానించడానికి మరియు అడ్మిన్ పాత్రలకు మద్దతు ఇస్తాయి.
పాత్రలు
మూడు ఉత్పత్తులూ ఒక పాత్ర క్రమానుగతాన్ని ఉపయోగిస్తాయి — ఒక సంస్థ అడ్మిన్ (యజమాని) నుండి వీక్షణ మరియు పరిమిత-సవరణ యాక్సెస్తో ఒక సభ్యుడు వరకు. Voice Portal ఒక ప్రాజెక్ట్కు స్కోప్ చేయబడిన ఒక ప్రాజెక్ట్ మేనేజర్ను జోడిస్తుంది. Calendar మరియు Survey ఒక వ్యక్తిగత ఖాతాకు స్కేల్ చేయబడిన అదే విస్తృత ఆకారాన్ని ఉపయోగిస్తాయి.
షేర్డ్ భావనలు
ఈ నాలుగు ఆలోచనలు ప్రతి ఉత్పత్తి అంతటా ఒకే విధంగా పని చేస్తాయి. వాటిని ఒకసారి నేర్చుకోండి, అవి ముందుకు తీసుకువెళ్తాయి.
ప్రామాణీకరణ
మీరు ప్రతి ఉత్పత్తి యొక్క వెబ్ యాప్కు మీ ఇమెయిల్ మరియు పాస్వర్డ్తో సైన్ ఇన్ చేస్తారు (Calendar Google మరియు Outlook సైన్-ఇన్ను కూడా అందిస్తుంది). తెర వెనుక యాప్ మీ సెషన్ కోసం ఒక JWTను ఉపయోగిస్తుంది. ప్రోగ్రామాటిక్ యాక్సెస్ కోసం మీరు మీ పాస్వర్డ్ను ఉపయోగించరు — బదులుగా మీరు ఒక స్కోప్డ్ API కీని సృష్టిస్తారు. రెండింటికీ REST API పేజీని చూడండి.
API కీలు
ప్రతి ఉత్పత్తి దాని REST APIని కాల్ చేయడానికి API కీలను సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఒక కీ ఒక prefix.secret రూపంలో చూపబడుతుంది, అది ఏమి చేయగలదో పరిమితం చేసే స్కోప్లును కలిగి ఉంటుంది, మరియు సృష్టి సమయంలో ఒకసారి మాత్రమే చూపబడుతుంది. మీరు కీలను ప్రతి ఉత్పత్తి యొక్క డెవలపర్ ప్రాంతంలో నిర్వహిస్తారు.
ఒక API కీ మీ డేటాకు యాక్సెస్ను మంజూరు చేస్తుంది. మీరు దాన్ని సృష్టించినప్పుడు, ఒకసారి మాత్రమే ప్రదర్శించబడుతుంది — అప్పుడు దాన్ని కాపీ చేసి సురక్షితమైన చోట నిల్వ చేయండి. ఎప్పుడూ ఒక కీని సోర్స్ కంట్రోల్కు కమిట్ చేయవద్దు లేదా ఒక పబ్లిక్ ప్రదేశంలో అతికించవద్దు. ఒక కీ లీక్ అయితే, దాన్ని రద్దు చేసి ఒక కొత్తదాన్ని సృష్టించండి.
వెబ్హుక్లు
పోల్ చేయడానికి బదులు, మీరు ఒక వెబ్హుక్ను నమోదు చేయవచ్చు, తద్వారా ఏదైనా జరిగినప్పుడు imatic మీ సర్వర్కు తెలియజేస్తుంది — ఒక బుకింగ్ సృష్టించబడింది, ఒక ప్రతిస్పందన సమర్పించబడింది, మొదలైనవి. వెబ్హుక్ డెలివరీలు HMACతో సంతకం చేయబడతాయి, తద్వారా అవి నిజంగా imatic నుండి వచ్చాయని మీరు ధృవీకరించవచ్చు. REST API గైడ్లో వెబ్హుక్లు చూడండి.
AI ఏజెంట్ల కోసం MCP
imatic Model Context Protocol (MCP) సర్వర్లను బహిర్గతం చేస్తుంది, తద్వారా AI అసిస్టెంట్లు సరైన అనుమతులతో మీ డేటాను చదవగలవు మరియు దానిపై చర్య తీసుకోగలవు. ఆధారం ఉత్పత్తి వారీగా తేడా ఉంటుంది: Calendar యొక్క MCP mcp స్కోప్ను కలిగి ఉన్న ఒక స్కోప్డ్ API కీతో ప్రామాణీకరిస్తుంది; Survey యొక్క MCP మీ పోర్టల్ JWTతో ప్రామాణీకరిస్తుంది; బదులుగా Voice Portal మీ ఏజెంట్ల కోసం బాహ్య MCP సర్వర్లను నమోదు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ప్రతి సందర్భంలో కాల్లు మీ సంస్థ యొక్క ఐసోలేషన్లోనే ఉంటాయి. AI ఏజెంట్ల కోసం MCP చూడండి.
ప్రతి ఉత్పత్తి యొక్క API ఎక్కడ ఉంటుంది
పైన ఉన్న షేర్డ్ భావనలు ప్రతిచోటా ఒకే విధంగా ఉంటాయి, కానీ ప్రతి ఉత్పత్తి దాని స్వంత వనరులును బహిర్గతం చేస్తుంది. ఎండ్పాయింట్ పేర్లు, పేలోడ్లు, మరియు ఉదాహరణల కోసం ఉత్పత్తి యొక్క డెవలపర్ పేజీ నుండి ప్రారంభించండి:
- Calendar — ఈవెంట్ రకాలు, అందుబాటు/స్లాట్లు, బుకింగ్లు, క్యాలెండర్లు, వెబ్హుక్లు, API కీలు, మరియు ఒక 7-సాధన MCP సర్వర్. డెవలపర్ల కోసం Calendar చూడండి.
- Survey — ఫారమ్లు, ప్రతిస్పందనలు, సముదాయీకరణ, AI ఫారమ్ ఉత్పత్తి, వెబ్హుక్లు, మరియు MCP సాధనాలు. డెవలపర్ల కోసం Survey చూడండి.
- Voice Portal — ఏజెంట్లు, సాధనాలు, మరియు మీ ఏజెంట్లకు బాహ్య సాధనాలను కనెక్ట్ చేయడానికి MCP సర్వర్ నమోదు. ఏజెంట్ల కోసం సాధనాలు & MCP చూడండి.
భాషలు
imatic యాప్లు మరియు ఈ డాక్లు Arabic మరియు Urdu కోసం కుడి-నుండి-ఎడమ రెండరింగ్తో సహా 13 భాషలలో అందుబాటులో ఉన్నాయి. టాప్ నావిగేషన్లోని భాష డ్రాప్డౌన్ను ఉపయోగించి మార్చండి. భాషలు & RTL చూడండి.
మద్దతు పొందడం
- ఈ డాక్లతో ప్రారంభించండి — చాలా పేజీలు మిమ్మల్ని లోతుగా తీసుకువెళ్లడానికి తదుపరి దశలు లేదా సంబంధితం లింక్లతో ముగుస్తాయి.
- Voice Portal సంస్థలు యాప్-లోపల Tickets ప్రాంతంలో ఒక అభ్యర్థనను లేవనెత్తవచ్చు.
- ఖాతా లేదా బిల్లింగ్ ప్రశ్నల కోసం, మీ ఉత్పత్తి సెట్టింగ్ల లోపల చూపబడిన మద్దతు సంప్రదింపు వివరాలను ఉపయోగించండి.