# தள மேலோட்டம்


# தள மேலோட்டம்

imatic என்பது மூன்று தயாரிப்புகளுடன் கூடிய ஒரு தளம் — Voice Portal, Calendar, மற்றும் Survey. அவை வெவ்வேறு வேலைகளுக்குச் சேவை செய்வதால் வேறுபட்டுத் தோன்றுகின்றன, ஆனால் அவை அதே அடித்தளங்களைப் பகிர்கின்றன: நீங்கள் எப்படி உள்நுழைகிறீர்கள், API அழைப்புகளை எப்படி அங்கீகரிக்கிறீர்கள், webhooks ஐ எப்படிப் பெறுகிறீர்கள், மற்றும் AI முகவர்கள் MCP மீது எப்படி இணைகிறார்கள். இந்தப் பக்கம் அந்த பகிரப்பட்ட பகுதிகளை வரைபடமாக்குகிறது, இதனால் ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் எங்கே வாழ்கிறது மற்றும் அவற்றுக்கிடையே என்ன கொண்டு செல்லப்படுகிறது என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள்.

## மூன்று தயாரிப்புகள்

| தயாரிப்பு | அது என்ன செய்கிறது | கணக்கு மாதிரி |
| --- | --- | --- |
| **Voice Portal** | AI குரல்-அழைப்பு முகவர்கள், பிரச்சாரங்கள், தொடர்புகள், அழைப்பு பதிவுகள் | நிறுவனம் (குழு) |
| **Calendar** | பகிரக்கூடிய முன்பதிவு இணைப்புகள், காலெண்டர் ஒத்திசைவு, சந்திப்புகள் | தனிநபர் |
| **Survey** | படிவங்கள் மற்றும் கணக்கெடுப்புகள், பதில்கள், நேரடி பகுப்பாய்வு | தனிநபர் |

ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் அதன் சொந்த அறிமுகம் உள்ளது: [Voice Portal](/voice/introduction), [Calendar](/calendar/introduction), மற்றும் [Survey](/survey/introduction).

## கணக்குகள் மற்றும் நிறுவனங்கள்

நீங்கள் எப்படி ஒழுங்கமைக்கப்படுகிறீர்கள் என்பது தயாரிப்பைப் பொறுத்தது:

- **Voice Portal நிறுவனம்-முதல்.** நீங்கள் பதிவு செய்யும்போது, நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தை உருவாக்கி அதன் நிர்வாகியாக மாறுகிறீர்கள். நிறுவனத்திற்குள் நீங்கள் வேலையை **Projects** ஆகக் குழுவாக்குகிறீர்கள், மற்றும் திட்டங்கள் **Agents** ஐக் கொண்டிருக்கின்றன. நீங்கள் குழு உறுப்பினர்களை அழைத்து அவர்களுக்கு பாத்திரங்களைக் கொடுக்கிறீர்கள். [நிறுவன உள்நுழைவைப்](/voice/organization-login) பார்க்கவும்.
- **Calendar மற்றும் Survey தனிநபர்-முதல்.** நீங்கள் ஒரு நபராகப் பதிவு செய்து உடனடியாக வேலை செய்யத் தொடங்குகிறீர்கள் — உங்கள் சொந்த முன்பதிவு இணைப்புகள் அல்லது உங்கள் சொந்த படிவங்கள். உங்கள் கணக்கைச் சுற்றி உங்களுக்கு ஒரு குழு தேவைப்படும் இடத்தில் மக்களை அழைப்பதையும் நிர்வாகி பாத்திரங்களையும் இரண்டு தயாரிப்புகளும் இன்னும் ஆதரிக்கின்றன.

### பாத்திரங்கள்

மூன்று தயாரிப்புகளும் ஒரு பாத்திர படிநிலையைப் பயன்படுத்துகின்றன, ஒரு **நிறுவன நிர்வாகி** (உரிமையாளர்) முதல் காட்சி மற்றும் வரம்புக்குட்பட்ட-திருத்த அணுகலுடன் கூடிய ஒரு **உறுப்பினர்** வரை. Voice Portal ஒரு திட்டத்திற்கு வரம்பிடப்பட்ட ஒரு **திட்ட மேலாளரைச்** சேர்க்கிறது. Calendar மற்றும் Survey அதே பரந்த வடிவத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன, ஒரு தனிநபர் கணக்கிற்கு அளவிடப்படுகின்றன.

## பகிரப்பட்ட கருத்துக்கள்

இந்த நான்கு கருத்துக்களும் ஒவ்வொரு தயாரிப்பிலும் அதே வழியில் வேலை செய்கின்றன. அவற்றை ஒருமுறை கற்றுக்கொண்டால் அவை கொண்டு செல்லப்படுகின்றன.

### அங்கீகாரம்

நீங்கள் ஒவ்வொரு தயாரிப்பின் வலை பயன்பாட்டிலும் உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழைகிறீர்கள் (Calendar Google மற்றும் Outlook உள்நுழைவையும் வழங்குகிறது). திரைக்குப் பின்னால் பயன்பாடு உங்கள் அமர்வுக்காக ஒரு **JWT** ஐப் பயன்படுத்துகிறது. நிரல்படி அணுகலுக்கு நீங்கள் உங்கள் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவில்லை — அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் ஒரு **வரம்பிட்ட API விசையை** உருவாக்குகிறீர்கள். இரண்டிற்கும் [REST API](./api) பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

### API விசைகள்

ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் அதன் REST API ஐ அழைக்க API விசைகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒரு விசை ஒரு `prefix.secret` வடிவத்தில் காட்டப்படுகிறது, அது என்ன செய்ய முடியும் என்பதை வரம்பிடும் **வரம்புகளைச்** சுமக்கிறது, மற்றும் உருவாக்கத்தில் **ஒருமுறை மட்டுமே காட்டப்படுகிறது**. நீங்கள் ஒவ்வொரு தயாரிப்பின் டெவலப்பர் பகுதியிலும் விசைகளை நிர்வகிக்கிறீர்கள்.

:::danger[API விசைகள் ரகசியம்]

ஒரு API விசை உங்கள் தரவுக்கான அணுகலை வழங்குகிறது. நீங்கள் அதை உருவாக்கும்போது ஒருமுறை மட்டுமே காட்டப்படுகிறது — அப்போது அதை நகலெடுத்து பாதுகாப்பான இடத்தில் சேமிக்கவும். ஒரு விசையை ஒருபோதும் மூலக் கட்டுப்பாட்டிற்கு ஒப்படைக்காதீர்கள் அல்லது ஒரு பொது இடத்தில் ஒட்டாதீர்கள். ஒரு விசை கசிந்தால், அதைத் திரும்பப்பெற்று ஒரு புதியதை உருவாக்கவும்.

:::

### Webhooks

வாக்கெடுப்புக்குப் பதிலாக, நீங்கள் ஒரு **webhook** ஐப் பதிவு செய்யலாம், இதனால் ஏதாவது நடக்கும்போது imatic உங்கள் சேவையகத்திற்கு அறிவிக்கிறது — ஒரு முன்பதிவு உருவாக்கப்படுகிறது, ஒரு பதில் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது, மற்றும் பல. Webhook வழங்கல்கள் **HMAC உடன் கையொப்பமிடப்படுகின்றன**, இதனால் அவை உண்மையில் imatic இலிருந்து வந்தனவா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். [REST API வழிகாட்டியில் webhooks ஐப்](./api#webhooks) பார்க்கவும்.

### AI முகவர்களுக்கான MCP

imatic **Model Context Protocol (MCP)** சேவையகங்களை வெளிப்படுத்துகிறது, இதனால் AI உதவியாளர்கள் சரியான அனுமதிகளுடன் உங்கள் தரவைப் படித்து செயல்படலாம். சான்று தயாரிப்பைப் பொறுத்து வேறுபடுகிறது: Calendar இன் MCP `mcp` வரம்பைச் சுமக்கும் ஒரு **வரம்பிட்ட API விசையுடன்** அங்கீகரிக்கிறது; Survey இன் MCP உங்கள் **போர்ட்டல் JWT** உடன் அங்கீகரிக்கிறது; Voice Portal அதற்குப் பதிலாக உங்கள் முகவர்களுக்கு **வெளிப்புற MCP சேவையகங்களைப் பதிவு செய்ய** உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் அழைப்புகள் உங்கள் நிறுவனத்தின் தனிமைப்படுத்தலுக்குள் இருக்கின்றன. [AI முகவர்களுக்கான MCP ஐப்](./mcp) பார்க்கவும்.

## ஒவ்வொரு தயாரிப்பின் API எங்கே வாழ்கிறது

மேலே உள்ள பகிரப்பட்ட கருத்துக்கள் எங்கும் ஒரே மாதிரியானவை, ஆனால் ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் அதன் சொந்த **வளங்களை** வெளிப்படுத்துகிறது. இறுதிப்புள்ளி பெயர்கள், பேலோடுகள், மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகளுக்கு தயாரிப்பின் டெவலப்பர் பக்கத்திலிருந்து தொடங்கவும்:

- **Calendar** — நிகழ்வு வகைகள், கிடைக்கும் நேரம்/இடைவெளிகள், முன்பதிவுகள், காலெண்டர்கள், webhooks, API விசைகள், மற்றும் ஒரு 7-கருவி MCP சேவையகம். [டெவலப்பர்களுக்கான Calendar ஐப்](/calendar/developers) பார்க்கவும்.
- **Survey** — படிவங்கள், பதில்கள், திரட்டல், AI படிவ உருவாக்கம், webhooks, மற்றும் MCP கருவிகள். [டெவலப்பர்களுக்கான Survey ஐப்](/survey/developers) பார்க்கவும்.
- **Voice Portal** — முகவர்கள், கருவிகள், மற்றும் வெளிப்புற கருவிகளை உங்கள் முகவர்களுடன் இணைப்பதற்கான MCP சேவையக பதிவு. [முகவர்களுக்கான Tools & MCP ஐப்](/voice/agents/tools-mcp) பார்க்கவும்.

## மொழிகள்

imatic பயன்பாடுகளும் இந்த ஆவணங்களும் 13 மொழிகளில் கிடைக்கின்றன, அரபு மற்றும் உருதுவுக்கான வலமிருந்து-இடம் வழங்கல் உட்பட. மேல் வழிசெலுத்தலில் உள்ள மொழி கீழ்தோன்றலைப் பயன்படுத்தி மாற்றவும். [மொழிகள் & RTL ஐப்](./languages) பார்க்கவும்.

## ஆதரவைப் பெறுதல்

- இந்த ஆவணங்களுடன் தொடங்கவும் — பெரும்பாலான பக்கங்கள் உங்களை ஆழமாக அழைத்துச் செல்ல **அடுத்த படிகள்** அல்லது **தொடர்புடைய** இணைப்புகளுடன் முடிவடைகின்றன.
- Voice Portal நிறுவனங்கள் பயன்பாட்டிற்குள் உள்ள **Tickets** பகுதியில் ஒரு கோரிக்கையை எழுப்பலாம்.
- கணக்கு அல்லது பில்லிங் கேள்விகளுக்கு, உங்கள் தயாரிப்பின் அமைப்புகளுக்குள் காட்டப்படும் ஆதரவு தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

## தொடர்புடையவை

- [தொடங்குதல்](../getting-started) — ஒரு தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் முதல் படிகளை எடுக்கவும்.
- [REST API](./api) — அங்கீகாரம், API விசைகள், webhooks, மற்றும் மரபுகள்.
- [AI முகவர்களுக்கான MCP](./mcp) — Model Context Protocol மீது AI உதவியாளர்களை இணைக்கவும்.
- [மொழிகள் & RTL](./languages) — பயன்பாடுகளையும் ஆவணங்களையும் 13 மொழிகளில் படிக்கவும்.