# ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਵਜੋਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ


# ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਵਜੋਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ

Voice Portal ਖਾਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਸੰਸਥਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਸੱਦੇ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸੱਦਾ ਕਿਵੇਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

![Voice Portal ਸਾਈਨ-ਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ](/img/screenshots/portal/login.png)
*portal.imatic.ai 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਲਿੰਕ ਤੋਂ ਨਵੀਂ ਸੰਸਥਾ ਬਣਾਓ।*

## ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਬਣਾਓ (ਸਾਈਨ ਅੱਪ)

ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਦੋ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸੰਸਥਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਦਾ ਮਾਲਕ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

![Voice Portal "Create Organization" ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਸਕ੍ਰੀਨ](/img/screenshots/portal/signup.png)
*ਆਪਣੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਨਾਮ, ਦੇਸ਼, ਆਪਣੇ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ।*

### ਕਦਮ

1. **/signup** 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਆਪਣਾ **ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਨਾਮ** ਅਤੇ **ਦੇਸ਼**, ਫਿਰ ਆਪਣਾ **ਪੂਰਾ ਨਾਮ**, **ਈਮੇਲ** ਅਤੇ ਇੱਕ **ਪਾਸਵਰਡ** ਦਰਜ ਕਰੋ।
3. **Create Account** ਚੁਣੋ।

Portal ਸੰਸਥਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ **ਸੰਸਥਾ ਐਡਮਿਨ** ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਿੰਗ, ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ, ਪਾਲਣਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ।

:::tip

ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵੀਂ ਸੰਸਥਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ Voice Portal ਖਾਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹੋ — ਇਸ ਨਾਲ ਸਭ ਇੱਕੋ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

:::

## ਸੱਦੇ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ (ਇੱਕ ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ)

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੰਸਥਾ ਐਡਮਿਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਟੋਕਨ ਵਾਲਾ ਸੱਦਾ ਲਿੰਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

### ਕਦਮ

1. ਸੱਦਾ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜੋ **/accept-invite** 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ।
2. ਆਪਣੇ ਵੇਰਵੇ ਪੁਸ਼ਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
3. ਉਸ ਭੂਮਿਕਾ ਨਾਲ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਤੁਸੀਂ [Workplace & team](./workplace-team) ਤੋਂ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

## ਸਾਈਨ ਇਨ

1. **/login** 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਆਪਣਾ **ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ** ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
3. [Dashboard](./dashboard) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।

## ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

Voice Portal ਦੀਆਂ ਤਿੰਨ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਹਨ। ਹਰ ਇੱਕ ਆਪਣੇ ਹੇਠਲੀ ਭੂਮਿਕਾ 'ਤੇ ਬਣੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

| ਭੂਮਿਕਾ | ਖੇਤਰ | ਉਹ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ |
| --- | --- | --- |
| **ਸੰਸਥਾ ਐਡਮਿਨ** | ਪੂਰੀ ਸੰਸਥਾ | ਬਿਲਿੰਗ, ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਮਾਲਕ। ਸਾਰੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ। |
| **ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ** | ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ | ਜਿਹੜੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਏਜੰਟ, ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ। |
| **ਮੈਂਬਰ** | ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ | ਗਤੀਵਿਧੀ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੋ; ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਂ ਟੀਮ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। |

:::note

ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮਾਲਕੀ **ਸੰਸਥਾ ਐਡਮਿਨ** ਕੋਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਪੱਧਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ imatic ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

:::

## ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ

ਇੱਕ **ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ** ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ ਸਬੰਧਤ ਏਜੰਟਾਂ, ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੱਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਅਤੇ ਸੁਥਰਾ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

- ਇਸ ਦਾ ਆਪਣਾ **timezone** ਅਤੇ **locale**, ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਲ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣ;
- ਇਸ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ **ਯੂਜ਼ਰ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ**, ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵੇਖਣ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇਹ [ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ](./introduction#ਤਿੰਨ-ਪੱਧਰੀ-ਮਾਡਲ) ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ **Organization → Projects → Agents** ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਵਿਚਕਾਰਲੀ ਪਰਤ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਏਜੰਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਏਜੰਟ, ਮੁਹਿੰਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਸਹੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੇ।

:::tip

ਹਰ ਟੀਮ, ਖੇਤਰ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਲਾਈਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਰਤੋ। ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦਾ timezone ਸਹੀ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਢੁਕਵੇਂ ਸਥਾਨਕ ਘੰਟਿਆਂ 'ਤੇ ਡਾਇਲ ਕਰਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

:::

## ਅਗਲੇ ਕਦਮ

- [Dashboard ਖੋਲ੍ਹੋ](./dashboard)
- [ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ](./agents/create-agent)
- [ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ](./workplace-team)
- [ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਵਾਲਿਟ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ](./billing)