# प्लॅटफॉर्म आढावा


# प्लॅटफॉर्म आढावा

imatic हे तीन उत्पादनांसह एक प्लॅटफॉर्म आहे — Voice Portal, Calendar, आणि Survey. ते वेगवेगळी कामे करत असल्याने वेगळे दिसतात आणि वाटतात, परंतु ते समान पाये सामायिक करतात: तुम्ही कसे साइन इन करता, तुम्ही API कॉल कसे प्रमाणित करता, तुम्ही वेबहुक कसे प्राप्त करता, आणि AI एजंट MCP वर कसे जोडतात. हे पृष्ठ ते सामायिक भाग मॅप करते जेणेकरून प्रत्येक उत्पादन कुठे राहते आणि त्यांच्यात काय वाहून नेले जाते हे तुम्हाला कळते.

## तीन उत्पादने

| उत्पादन | ते काय करते | खाते मॉडेल |
| --- | --- | --- |
| **Voice Portal** | AI व्हॉइस-कॉलिंग एजंट, मोहिमा, संपर्क, कॉल लॉग | संस्था (संघ) |
| **Calendar** | शेअर करण्यायोग्य बुकिंग लिंक, कॅलेंडर सिंक, अपॉइंटमेंट | वैयक्तिक |
| **Survey** | फॉर्म आणि सर्वेक्षणे, प्रतिसाद, थेट विश्लेषण | वैयक्तिक |

प्रत्येक उत्पादनाची स्वतःची ओळख आहे: [Voice Portal](/voice/introduction), [Calendar](/calendar/introduction), आणि [Survey](/survey/introduction).

## खाती आणि संस्था

तुमची मांडणी कशी आहे हे उत्पादनावर अवलंबून असते:

- **Voice Portal संस्था-प्रथम आहे.** जेव्हा तुम्ही साइन अप करता, तेव्हा तुम्ही एक संस्था तयार करता आणि तिचे ॲडमिन बनता. संस्थेच्या आत तुम्ही काम **Projects** मध्ये गटबद्ध करता, आणि प्रकल्पांत **Agents** असतात. तुम्ही संघ-सदस्यांना आमंत्रित करता आणि त्यांना भूमिका देता. [संस्था लॉगिन](/voice/organization-login) पहा.
- **Calendar आणि Survey वैयक्तिक-प्रथम आहेत.** तुम्ही एक व्यक्ती म्हणून साइन अप करता आणि लगेच काम सुरू करता — तुमच्या स्वतःच्या बुकिंग लिंक किंवा तुमचे स्वतःचे फॉर्म. दोन्ही उत्पादने तरीही जिथे तुम्हाला तुमच्या खात्याभोवती एक संघ हवा तिथे लोकांना आमंत्रित करणे आणि ॲडमिन भूमिकांना समर्थन देतात.

### भूमिका

तिन्ही उत्पादने एक भूमिका श्रेणीक्रम वापरतात, **संस्था प्रशासक** (मालक) पासून पाहणे आणि मर्यादित-संपादन प्रवेश असलेल्या **सदस्य** पर्यंत. Voice Portal एका प्रकल्पापुरते स्कोप केलेले **प्रकल्प व्यवस्थापक** जोडते. Calendar आणि Survey तोच विस्तृत आकार वापरतात, एका वैयक्तिक खात्याला अनुरूप केलेला.

## सामायिक संकल्पना

या चार कल्पना प्रत्येक उत्पादनात तशाच काम करतात. त्या एकदा शिका आणि त्या पुढे वाहून जातात.

### प्रमाणीकरण

तुम्ही प्रत्येक उत्पादनाच्या वेब ॲपमध्ये तुमच्या ईमेल आणि पासवर्डने साइन इन करता (Calendar Google आणि Outlook साइन-इन देखील ऑफर करते). पडद्यामागे ॲप तुमच्या सत्रासाठी एक **JWT** वापरते. प्रोग्रामॅटिक प्रवेशासाठी तुम्ही तुमचा पासवर्ड वापरत नाही — त्याऐवजी तुम्ही एक **स्कोप्ड API की** तयार करता. दोन्हीसाठी [REST API](./api) पृष्ठ पहा.

### API की

प्रत्येक उत्पादन तुम्हाला त्याच्या REST API ला कॉल करण्यासाठी API की तयार करू देते. एक की `prefix.secret` स्वरूपात दाखवली जाते, ती काय करू शकते ते मर्यादित करणारे **स्कोप** घेऊन जाते, आणि निर्मितीच्या वेळी **फक्त एकदाच दाखवली जाते**. तुम्ही प्रत्येक उत्पादनाच्या डेव्हलपर क्षेत्रात की व्यवस्थापित करता.

:::danger[API की गुप्त असतात]

एक API की तुमच्या डेटाला प्रवेश देते. ती फक्त एकदाच, तुम्ही ती तयार करता तेव्हा दाखवली जाते — तेव्हा ती कॉपी करा आणि सुरक्षित ठिकाणी साठवा. की कधीही सोर्स कंट्रोलमध्ये कमिट करू नका किंवा सार्वजनिक ठिकाणी पेस्ट करू नका. जर की लीक झाली, तर ती रद्द करा आणि एक नवीन तयार करा.

:::

### वेबहुक

पोलिंगऐवजी, तुम्ही एक **वेबहुक** नोंदवू शकता जेणेकरून काही घडल्यावर imatic तुमच्या सर्व्हरला सूचित करते — एक बुकिंग तयार झाली, एक प्रतिसाद सबमिट झाला, इत्यादी. वेबहुक डिलिव्हरी **HMAC ने स्वाक्षरीकृत** असतात जेणेकरून त्या खरोखर imatic कडून आल्या आहेत याची तुम्ही पडताळणी करू शकता. [REST API मार्गदर्शकातील वेबहुक](./api#वेबहुक) पहा.

### AI एजंटसाठी MCP

imatic **Model Context Protocol (MCP)** सर्व्हर उघड करते जेणेकरून AI सहाय्यक योग्य परवानग्यांसह तुमचा डेटा वाचू आणि त्यावर कृती करू शकतात. क्रेडेन्शियल उत्पादनानुसार वेगळे असते: Calendar चे MCP `mcp` स्कोप घेऊन जाणाऱ्या **स्कोप्ड API की** ने प्रमाणित करते; Survey चे MCP तुमच्या **portal JWT** ने प्रमाणित करते; Voice Portal त्याऐवजी तुम्हाला तुमच्या एजंटसाठी **बाह्य MCP सर्व्हर नोंदवू** देते. प्रत्येक बाबतीत कॉल तुमच्या संस्थेच्या विलगीकरणात राहतात. [AI एजंटसाठी MCP](./mcp) पहा.

## प्रत्येक उत्पादनाचे API कुठे राहते

वरील सामायिक संकल्पना सर्वत्र समान आहेत, परंतु प्रत्येक उत्पादन स्वतःची **संसाधने** उघड करते. एंडपॉईंट नावे, पेलोड आणि उदाहरणांसाठी उत्पादनाच्या डेव्हलपर पृष्ठापासून सुरुवात करा:

- **Calendar** — इव्हेंट प्रकार, उपलब्धता/स्लॉट, बुकिंग, कॅलेंडर, वेबहुक, API की, आणि एक 7-टूल MCP सर्व्हर. [डेव्हलपर्ससाठी Calendar](/calendar/developers) पहा.
- **Survey** — फॉर्म, प्रतिसाद, एकत्रीकरण, AI फॉर्म निर्मिती, वेबहुक, आणि MCP साधने. [डेव्हलपर्ससाठी Survey](/survey/developers) पहा.
- **Voice Portal** — एजंट, साधने, आणि तुमच्या एजंटशी बाह्य साधने जोडण्यासाठी MCP सर्व्हर नोंदणी. [एजंटसाठी साधने आणि MCP](/voice/agents/tools-mcp) पहा.

## भाषा

imatic ॲप्स आणि ही दस्तऐवजे 13 भाषांमध्ये उपलब्ध आहेत, Arabic आणि Urdu साठी उजवीकडून-डावीकडे रेंडरिंगसह. वरच्या नेव्हिगेशनमधील भाषा ड्रॉपडाउन वापरून स्विच करा. [भाषा आणि RTL](./languages) पहा.

## समर्थन मिळवणे

- या दस्तऐवजांपासून सुरुवात करा — बहुतेक पृष्ठे तुम्हाला अधिक खोलात नेण्यासाठी **पुढील पावले** किंवा **संबंधित** लिंकने संपतात.
- Voice Portal संस्था ॲप-अंतर्गत **Tickets** क्षेत्रात एक विनंती करू शकतात.
- खाते किंवा बिलिंग प्रश्नांसाठी, तुमच्या उत्पादनाच्या सेटिंग्जमध्ये दाखवलेले समर्थन संपर्क तपशील वापरा.

## संबंधित

- [सुरुवात करणे](../getting-started) — एक उत्पादन निवडा आणि तुमची पहिली पावले टाका.
- [REST API](./api) — प्रमाणीकरण, API की, वेबहुक, आणि परंपरा.
- [AI एजंटसाठी MCP](./mcp) — Model Context Protocol वर AI सहाय्यक जोडा.
- [भाषा आणि RTL](./languages) — ॲप्स आणि दस्तऐवजे 13 भाषांमध्ये वाचा.