ഫോൺ നമ്പറുകൾ

നിങ്ങളുടെ ഏജന്റുകൾ ലോകത്തെ എത്തിച്ചേരുന്നത് ഫോൺ നമ്പറുകൾ വഴിയാണ്: ഒരു ഔട്ട്ബൗണ്ട് കാമ്പെയ്നിന് വിളിക്കാൻ ഒരു നമ്പർ ആവശ്യമാണ്, ഒരു ഇൻബൗണ്ട് ഏജന്റിന് ആളുകൾക്ക് വിളിക്കാൻ ഒരു നമ്പർ ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം ഉടമസ്ഥമാക്കിയ നമ്പറുകൾ കാണുന്നതും പുതിയവ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതും ഒരു കോളിംഗ് പ്ലാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതും ഇവിടെയാണ്. വോയ്സ് പോർട്ടൽ അടിസ്ഥാന ടെലിഫോണി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾ കാരിയർ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറുമായല്ല, നമ്പറുകളുമായാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.

Phone (/phone) തുറക്കുക.

നമ്പറുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

ഒരു നമ്പർ നിങ്ങളുടെ ഏജന്റുകൾക്കും ഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിനും ഇടയിലുള്ള പാലമാണ്, അത് രണ്ട് ദിശകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു:

• ഇൻബൗണ്ട് — ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുകയും ഒരു ഏജന്റ് ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. വിളിച്ചയാളുകൾക്ക് റിംഗ് ചെയ്യാൻ എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടാകാൻ ഓരോ ഇൻബൗണ്ട് ഏജന്റിനും അതിന് നിയോഗിച്ച ഒരു നമ്പർ ആവശ്യമാണ്.
• ഔട്ട്ബൗണ്ട് — നിങ്ങളുടെ ഏജന്റ് കോളുകൾ നടത്തുകയും നിങ്ങളുടെ നമ്പർ കോളർ ID ആയി പ്രത്യക്ഷപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. കാമ്പെയ്നുകളും കോൺടാക്റ്റുകളിലെ ബൾക്ക്-കോൾ പ്രവർത്തനവും നിങ്ങൾ ഉടമസ്ഥരായ ഒരു നമ്പറിൽ നിന്ന് ഡയൽ ചെയ്യുന്നു.

നിങ്ങൾ ഇവിടെ നമ്പറുകൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു, തുടർന്ന് ഏജന്റിന്റെ കോളിംഗ് & ടെലിഫോണി ടാബിൽ നിങ്ങളുടെ ഏജന്റുകളെ അവയിലേക്ക് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു.

എന്റെ നമ്പറുകൾ

My Numbers: അനുവദിച്ച നമ്പറുകൾ, ഒരു നമ്പർ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കടന്നുപോകേണ്ട KYC ഗേറ്റോടെ.

My Numbers (/phone) നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം ഉടമസ്ഥമാക്കിയ ഫോൺ നമ്പറുകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു — ഓരോ വരിയും നമ്പർ, അതിന്റെ രാജ്യം, തരം, കഴിവുകൾ, സ്റ്റാറ്റസ്, അത് എന്തിലേക്ക് അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു എന്നിവ കാണിക്കുന്നു. രണ്ടാമത്തെ Requests ടാബ് നിങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിച്ച നമ്പറുകളും ഓരോ അഭ്യർത്ഥനയും എവിടെ നിൽക്കുന്നു എന്നതും ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു. ഈ കാഴ്ച നിങ്ങളുടെ ഇൻവെന്ററി കാണുന്നതിനാണ്; ഏജന്റിൽ തന്നെ നിങ്ങൾ ഒരു നമ്പർ ഒരു ഏജന്റിലേക്ക് ഘടിപ്പിക്കുന്നു (താഴെയുള്ള ഒരു ഏജന്റിന് ഒരു നമ്പർ നിയോഗിക്കുക കാണുക).

ഒരു നമ്പർ അഭ്യർത്ഥിക്കുക

ഒരു നമ്പർ ലഭിക്കുന്നത് അഭ്യർത്ഥന-അധിഷ്ഠിതമാണ്, ഒരു സ്വയം-സേവന വാങ്ങലല്ല. ആദ്യം, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ KYC വെരിഫിക്കേഷൻ അംഗീകരിക്കപ്പെടണം — അത് അംഗീകരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ, ഇവിടെ ഒരു ബാനർ അഭ്യർത്ഥനകൾ തടയുന്നു. തുടർന്ന്:

1. Request Number ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് അഭ്യർത്ഥന പൂരിപ്പിക്കുക — രാജ്യം, നമ്പർ തരം, അളവ്, ഉദ്ദേശ്യം (എന്തിന് വേണം എന്നത്), അടിയന്തിരത എന്നിവ.
2. അത് സമർപ്പിക്കുക. imatic-ന്റെ പ്ലാറ്റ്ഫോം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർ അഭ്യർത്ഥന അവലോകനം ചെയ്ത് നിറവേറ്റുന്നു; Requests ടാബിൽ അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് (pending, approved, fulfilled, അങ്ങനെ പലതും) നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുടരാം.

Buy phone സ്ക്രീൻ (/phone/buy-phone) നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ട നമ്പറിന്റെ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നിടമാണ് — ഒരു Indian മൊബൈൽ നമ്പർ (ഇതിന് Aadhaar verification ആവശ്യമാണ്) അല്ലെങ്കിൽ ഒരു International നമ്പർ (Twilio വഴി വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു). Indian നമ്പറുകൾ ഒരു ഹ്രസ്വ വെരിഫിക്കേഷൻ ഘട്ടത്തിലേക്ക് തുടരുന്നു.

നുറുങ്ങ്

നിങ്ങൾ വിളിക്കുന്ന ആളുകൾക്ക് പ്രാദേശികമായ ഒരു നമ്പർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പരിചിതമായ പ്രാദേശിക നമ്പറുകൾ അജ്ഞാതമോ റീജിയണിന് പുറത്തുള്ളതോ ആയവയേക്കാൾ പലപ്പോഴും ഉത്തരം നൽകപ്പെടുന്നു, ഇത് ഏജന്റ് ഒരു വാക്ക് പറയുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്ൻ ഉത്തര നിരക്ക് ഉയർത്തുന്നു.

ഒരു ഏജന്റിന് ഒരു നമ്പർ നിയോഗിക്കുക

ഒരു നമ്പർ ഉടമസ്ഥമാക്കുന്നത് മാത്രം പോരാ — അത് ഉപയോഗിക്കേണ്ട ഏജന്റിലേക്ക് ഘടിപ്പിക്കണം:

• ഇൻബൗണ്ടിന്, അതിന് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏജന്റിന് നമ്പർ നിയോഗിക്കുക. ആ നമ്പർ റിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ആ ഏജന്റ് കോൾ എടുക്കുന്നു.
• ഔട്ട്ബൗണ്ടിന്, ഒരു ഏജന്റോ കാമ്പെയ്നോ നടത്തുന്ന കോളുകൾക്കുള്ള കോളർ ID ആയി നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾ ഏജന്റിൽ തന്നെ ഇൻബൗണ്ട്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പെരുമാറ്റം സജ്ജമാക്കുന്നു; കോളിംഗ് & ടെലിഫോണി കാണുക.

പ്ലാനുകൾ

കോളിംഗ് ഒരു പ്ലാനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. Subscription കാഴ്ച (/phone/subscription) നിങ്ങൾക്ക് താരതമ്യം ചെയ്ത് തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്ന പ്ലാനുകളുടെ ഒരു കാറ്റലോഗാണ് — ഓരോ ടയറും ഉൾപ്പെടുത്തിയ മിനിറ്റുകളും ഒരു പ്രതിമാസ അല്ലെങ്കിൽ വാർഷിക വിലയും പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു, ആരംഭിക്കാൻ ഒരു സൗജന്യ ടയറോടെ. നിങ്ങളുടെ കോളിംഗ് വോള്യത്തിന് യോജിക്കുന്ന പ്ലാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക; നിങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ബില്ലിംഗിൽ പ്രതിഫലിക്കുന്നു.

കുറിപ്പ്

ഏജന്റുകളോ കാമ്പെയ്നുകളോ ആശ്രയിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം ഒരു സജീവ പ്ലാനും നിങ്ങളുടെ നമ്പറുകളും നിലനിർത്തുക. ഒരു ഇൻബൗണ്ട് ഏജന്റിന് അതിന്റെ നമ്പർ സജീവമായിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയൂ.

പ്ലാറ്റ്ഫോം അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ

നമ്പർ ഇൻവെന്ററിയും നമ്പർ അഭ്യർത്ഥനകളും imatic പ്ലാറ്റ്ഫോം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർ ആണ് നിറവേറ്റുന്നത്, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സ്ക്രീനുകളിൽ നിന്നല്ല. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഒരു നമ്പർ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, അവിടെയാണ് അത് വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നത്.

അടുത്ത ചുവടുകൾ

• ഒരു ഏജന്റ് നിർമ്മിച്ച് ഇൻബൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾക്കായി അതിന് ഒരു നമ്പർ നിയോഗിക്കുക.
• ഏജന്റിൽ കോളിംഗ് & ടെലിഫോണി ക്രമീകരിക്കുക — ഇൻബൗണ്ട്/ഔട്ട്ബൗണ്ട്, ട്രാൻസ്ഫറുകൾ, പരിധികൾ.
• നമ്പർ, കോൾ ചെലവുകൾക്കായി ബില്ലിംഗ് അവലോകനം ചെയ്യുക.