# ഡാഷ്ബോർഡ്


# ഡാഷ്ബോർഡ്

**/dashboard**-ലെ ഡാഷ്ബോർഡ് സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത ശേഷം നിങ്ങൾ ആദ്യം കാണുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം എന്താണ് ചെയ്തുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതെന്നതിന്റെ ഒരു ദ്രുത വായന — ഉന്നത-തല സ്റ്റാറ്റുകളും നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ കോളുകളും — ഇത് നൽകുന്നു, അതിനാൽ മെനുകളിലൂടെ തിരയുന്നതിന് പകരം ശ്രദ്ധ ആവശ്യമുള്ളതിലേക്ക് നേരിട്ട് പോകാം.

## പേജിൽ എന്താണുള്ളത്

![Voice Portal ഡാഷ്‌ബോർഡ്](/img/screenshots/portal/dashboard.png)
*ഡാഷ്‌ബോർഡ്: തത്സമയ കോളുകളും ഇന്നത്തെ കോളുകളും, വാലറ്റ് ബാലൻസ്, AI ദൈനംദിന ബ്രീഫിങ്, ഇൻസൈറ്റുകൾ, കോൾ-വോളിയം ചാർട്ടുകൾ.*

ഡാഷ്ബോർഡ് നിങ്ങളുടെ **സ്ഥാപനത്തിന്റെ** ഒരു പ്രവർത്തന അവലോകനമാണ്. കാര്യങ്ങൾ സാധാരണ നിലയിലാണോ പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് ഏതാനും സെക്കൻഡുകൾക്കുള്ളിൽ പറയുന്ന സിഗ്നലുകൾ ഇത് ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരുന്നു:

- **പ്രവർത്തന സ്റ്റാറ്റുകൾ** — നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സമീപകാല കോളിംഗ് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഒരു സംഗ്രഹം, അതിനാൽ ജോലിയുടെ നില ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ കാണാം.
- **സമീപകാല കോളുകൾ** — നിങ്ങളുടെ ഏജന്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്ത ഏറ്റവും പുതിയ കോളുകൾ, അതിനാൽ എന്താണ് ഇപ്പോൾ സംഭവിച്ചതെന്നും ഫലങ്ങൾ ശരിയാണോ എന്നും കണ്ടെത്താം. ഒരു **View All** ലിങ്ക് മുഴുവൻ [കോൾ ലോഗുകളും അനലിറ്റിക്സും](./call-logs) തുറക്കുന്നു.

ഇവിടെയുള്ളതെല്ലാം നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഡാറ്റയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ കാണുന്നത് നിങ്ങളുടെ [റോളും പ്രോജക്റ്റ് അസൈൻമെന്റുകളും](./organization-login#റോളുകളും-അനുമതികളും) അനുസരിച്ച് രൂപപ്പെടുന്നു: ഒരു **സ്ഥാപന അഡ്മിൻ** മുഴുവൻ സ്ഥാപനവും കാണുന്നു, അതേസമയം ഒരു **പ്രോജക്റ്റ് മാനേജർ** അല്ലെങ്കിൽ **അംഗം** അവർക്ക് നിയോഗിക്കപ്പെട്ട പ്രോജക്റ്റുകളിലെ ജോലി കാണുന്നു.

## നിങ്ങളുടെ ദൈനംദിന പരിശോധനയായി ഇത് ഉപയോഗിക്കുക

ഡാഷ്ബോർഡിനെ ഒരു ലക്ഷ്യസ്ഥാനമായല്ല, ഒരു ലോഞ്ച് പാഡായി കണക്കാക്കുക. ഓരോ ദിവസവും ഒരു ദ്രുത ദിനചര്യ അപ്രതീക്ഷിത സംഭവങ്ങൾ കുമിഞ്ഞുകൂടുന്നത് തടയുന്നു:

1. പ്രവർത്തനം നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നിടത്ത് ഏകദേശം ഉണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ **സ്റ്റാറ്റുകൾ പരിശോധിക്കുക** — അപ്രതീക്ഷിതമായി നിശ്ശബ്ദമല്ല (എന്തോ നിലച്ചു) അല്ലെങ്കിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായി ഉയർന്നതല്ല (ഒരു കാമ്പെയ്ൻ നിയന്ത്രണാതീതമായി).
2. തെറ്റാണെന്ന് തോന്നുന്ന ഫലങ്ങൾക്കായി **സമീപകാല കോളുകൾ പരിശോധിക്കുക** — പരാജയങ്ങൾ, വളരെ ചെറിയ കോളുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ അപ്രതീക്ഷിത സ്റ്റാറ്റസുകൾ.
3. എന്തെങ്കിലും തെറ്റാണെന്ന് തോന്നുന്നിടത്ത്, താഴെയുള്ള ലിങ്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് **കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ പരിശോധിക്കുക**.

:::tip

ഒരു സമീപകാല കോൾ തെറ്റാണെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, റെക്കോർഡിംഗ് കേൾക്കാനും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റും AI സംഗ്രഹവും വായിക്കാനും അത് [കോൾ ലോഗുകളിൽ](./call-logs) തുറക്കുക — ഒരു ഏജന്റ് യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് പറഞ്ഞതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മാർഗം.

:::

## അടുത്തതായി എവിടെ പോകണം

ഡാഷ്ബോർഡിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ സാധാരണയായി ഈ മേഖലകളിലൊന്നിലേക്ക് നീങ്ങും:

- [കാമ്പെയ്നുകൾ](./campaigns) — ഒരു ഔട്ട്ബൗണ്ട് കാമ്പെയ്ൻ അതിന്റെ തത്സമയ കൺസോളിൽ ആരംഭിക്കുക, താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക അല്ലെങ്കിൽ പരിശോധിക്കുക.
- [കോൾ ലോഗുകൾ & അനലിറ്റിക്സ്](./call-logs) — റെക്കോർഡിംഗ്, ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ്, AI സംഗ്രഹം, വികാരം എന്നിവയ്ക്കായി ഏത് കോളും തുറക്കുക.
- [കോൺടാക്റ്റുകൾ](./contacts) — ലീഡുകൾ, കോൾബാക്കുകൾ, ബൾക്ക് അപ്‌ലോഡുകൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
- [ഏജന്റുകൾ അവലോകനം](./agents/overview) — ഒരു AI വോയ്സ് ഏജന്റ് നിർമ്മിക്കുകയോ ട്യൂൺ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക.

## അടുത്ത ചുവടുകൾ

- [നിങ്ങളുടെ ആദ്യ ഏജന്റ് സൃഷ്ടിക്കുക](./agents/create-agent)
- [ഒരു സ്മാർട്ട് കാമ്പെയ്ൻ നടത്തുക](./campaigns)
- [കോൾ ലോഗുകളും അനലിറ്റിക്സും അവലോകനം ചെയ്യുക](./call-logs)