# ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು


# ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಜಗತ್ತನ್ನು ತಲುಪುವ ವಿಧಾನ: ಹೊರಹೋಗುವ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು, ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಜನರು ಕರೆ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡುವ, ಹೊಸದನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ, ಮತ್ತು ಒಂದು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಳವಿದು. ಧ್ವನಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲ ಟೆಲಿಫೋನಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಜೊತೆಗಲ್ಲ, ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.

**ಫೋನ್** (`/phone`) ತೆರೆಯಿರಿ.

## ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ನಡುವಿನ ಸೇತುವೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಎರಡು ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ:

- **ಒಳಬರುವ** — ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಏಜೆಂಟ್ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಒಳಬರುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಅದಕ್ಕೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು, ಇದರಿಂದ ಕರೆದಾರರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಏನಾದರೂ ಇರುತ್ತದೆ.
- **ಹೊರಹೋಗುವ** — ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆ ಕರೆದಾರ ID ಆಗಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. [ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗಳು](./campaigns) ಮತ್ತು [ಸಂಪರ್ಕಗಳು](./contacts) ನಲ್ಲಿನ ಬೃಹತ್-ಕರೆ ಕ್ರಿಯೆ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸುತ್ತೀರಿ, ನಂತರ ಏಜೆಂಟ್‌ನ [ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿ](./agents/calling-telephony) ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಕಡೆಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತೀರಿ.

## ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

![ನನ್ನ ನಂಬರ್‌ಗಳು](/img/screenshots/portal/my-numbers.png)
*My Numbers: ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಹಂಚಿಕೆಯಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಮೊದಲು ದಾಟಬೇಕಾದ KYC ಗೇಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ.*

**ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು** (`/phone`) ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೊಂದಿರುವ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ — ಪ್ರತಿ ಸಾಲು ಸಂಖ್ಯೆ, ಅದರ ದೇಶ, ಪ್ರಕಾರ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು, ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಹಂಚಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಎರಡನೆಯ **Requests** ಟ್ಯಾಬ್ ನೀವು ಕೇಳಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವಿನಂತಿ ಎಲ್ಲಿ ನಿಂತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ನೋಟವು ನಿಮ್ಮ ದಾಸ್ತಾನನ್ನು ನೋಡುವುದಕ್ಕಾಗಿ; ನೀವು ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಏಜೆಂಟ್‌ನಲ್ಲೇ ಜೋಡಿಸುತ್ತೀರಿ (ಕೆಳಗಿನ [ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ](#ಏಜೆಂಟ್ಗೆ-ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು-ನಿಯೋಜಿಸಿ) ನೋಡಿ).

## ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ

ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು **ವಿನಂತಿ-ಆಧಾರಿತ**, ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಖರೀದಿಯಲ್ಲ. ಮೊದಲಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ **KYC ಪರಿಶೀಲನೆ** ಅನುಮೋದನೆಗೊಂಡಿರಬೇಕು — ಅದು ಆಗುವವರೆಗೆ, ಇಲ್ಲಿನ ಒಂದು ಬ್ಯಾನರ್ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ನಂತರ:

1. **Request Number** ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ — **ದೇಶ**, ಸಂಖ್ಯೆಯ **ಪ್ರಕಾರ**, **ಪ್ರಮಾಣ**, **ಉದ್ದೇಶ** (ನಿಮಗೆ ಅದು ಏಕೆ ಬೇಕು), ಮತ್ತು **ತುರ್ತು**.
2. ಅದನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ. imatic ನ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಪೂರೈಸುತ್ತಾರೆ; ನೀವು ಅದರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು (pending, approved, fulfilled, ಇತ್ಯಾದಿ) **Requests** ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನುಸರಿಸಬಹುದು.

**Buy phone** ಪರದೆ (`/phone/buy-phone`) ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆಯ *ಬಗೆ*ಯನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಳ — ಒಂದು **Indian** ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ (ಇದಕ್ಕೆ **Aadhaar ಪರಿಶೀಲನೆ** ಬೇಕು) ಅಥವಾ ಒಂದು **International** ಸಂಖ್ಯೆ (Twilio ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ). Indian ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಒಂದು ಚಿಕ್ಕ ಪರಿಶೀಲನಾ ಹಂತಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ.

:::tip

ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಸ್ಥಳೀಯವಾದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಪರಿಚಿತ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಅಪರಿಚಿತ ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶದ-ಹೊರಗಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉತ್ತರ ಸಿಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಏಜೆಂಟ್ ಒಂದು ಪದ ಹೇಳುವ ಮೊದಲೇ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಉತ್ತರ ದರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

:::

## ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ

ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಮಾತ್ರ ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ — ಅದನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಜೋಡಿಸಬೇಕು:

- **ಒಳಬರುವ** ದಕ್ಕೆ, ಉತ್ತರಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ. ಆ ಸಂಖ್ಯೆ ರಿಂಗ್ ಆದಾಗ, ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಕರೆ ಎತ್ತುತ್ತದೆ.
- **ಹೊರಹೋಗುವ** ದಕ್ಕೆ, ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಮಾಡುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕರೆದಾರ ID ಆಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಏಜೆಂಟ್‌ನಲ್ಲೇ ಹೊಂದಿಸುತ್ತೀರಿ; [ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿ](./agents/calling-telephony) ನೋಡಿ.

## ಯೋಜನೆಗಳು

ಕರೆ ಮಾಡುವಿಕೆ ಒಂದು **ಯೋಜನೆ**ಯ ಮೇಲೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. **Subscription** ನೋಟ (`/phone/subscription`) ನೀವು ಹೋಲಿಸಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಯೋಜನೆಗಳ ಒಂದು ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ — ಪ್ರತಿ ಶ್ರೇಣಿ **ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ನಿಮಿಷಗಳು** ಮತ್ತು ಒಂದು **ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ** ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಒಂದು ಉಚಿತ ಶ್ರೇಣಿಯೊಂದಿಗೆ. ನಿಮ್ಮ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಮಾಣಕ್ಕೆ ಹೊಂದುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ; ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬಳಸುವುದು [ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್](./billing) ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ.

:::note

ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗಳು ಅವುಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವವರೆಗೆ ಒಂದು ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆಯನ್ನು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು, ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ. ಒಳಬರುವ ಏಜೆಂಟ್ ತನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ ಲೈವ್ ಆಗಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ ಉತ್ತರಿಸಬಲ್ಲದು.

:::

:::info[ವೇದಿಕೆ ನಿರ್ವಹಣೆ]

ಸಂಖ್ಯೆ **ದಾಸ್ತಾನು** ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆ **ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು** imatic ತಂಡ ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪರದೆಗಳಿಂದಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸ್ಥಳ ಅದೇ.

:::

## ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳು

- [ಏಜೆಂಟ್ ನಿರ್ಮಿಸಿ](./agents/create-agent) ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಅಥವಾ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ.
- ಏಜೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ [ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ](./agents/calling-telephony) — ಒಳಬರುವ/ಹೊರಹೋಗುವ, ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು.
- ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಕರೆ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ [ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ](./billing).