ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು
ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಜಗತ್ತನ್ನು ತಲುಪುವ ವಿಧಾನ: ಹೊರಹೋಗುವ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು, ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಜನರು ಕರೆ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಹೊಂದಿರುವವುಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ. ಧ್ವನಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲ ಟೆಲಿಫೋನಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಜೊತೆಗಲ್ಲ, ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
ಫೋನ್ (/phone) ತೆರೆಯಿರಿ.
ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ನಡುವಿನ ಸೇತುವೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಎರಡು ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ:
- ಒಳಬರುವ — ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಏಜೆಂಟ್ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಒಳಬರುವ ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಅದಕ್ಕೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು, ಇದರಿಂದ ಕರೆದಾರರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಏನಾದರೂ ಇರುತ್ತದೆ.
- ಹೊರಹೋಗುವ — ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆ ಕರೆದಾರ ID ಆಗಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳು ನಲ್ಲಿನ ಬೃಹತ್-ಕರೆ ಕ್ರಿಯೆ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಿ, ನಂತರ ಏಜೆಂಟ್ನ ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿ ಟ್ಯಾಬ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಕಡೆಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತೀರಿ.
ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು
My Numbers: ಹಂಚಿಕೆಯಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಮೊದಲು ದಾಟಬೇಕಾದ KYC ಗೇಟ್ನೊಂದಿಗೆ.
ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೊಂದಿರುವ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೂ ನೀವು ಅದರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾದ ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಗೆ ಅದನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು. ಈ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪವಾಗಿ ಇರಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಯಾವ ಸಂಖ್ಯೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುತ್ತದೆ — ಯಾವುದು ಒಳಬರುವ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ, ಯಾವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ನವೀಕರಣ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ.
ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ
ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಿ (/phone/buy-phone) ತೆರೆಯಿರಿ.
- ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಹೊಂದುವ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾನದಂಡಗಳಿಂದ (ದೇಶ ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶದಂತಹ) ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ.
- ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ. ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಿಯೋಜಿಸಲು ಸಿದ್ಧ.
ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಸ್ಥಳೀಯವಾದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಪರಿಚಿತ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಅಪರಿಚಿತ ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶದ-ಹೊರಗಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉತ್ತರ ಸಿಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಏಜೆಂಟ್ ಒಂದು ಪದ ಹೇಳುವ ಮೊದಲೇ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಉತ್ತರ ದರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ
ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಮಾತ್ರ ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ — ಅದನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಜೋಡಿಸಬೇಕು:
- ಒಳಬರುವ ದಕ್ಕೆ, ಉತ್ತರಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುವ ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ. ಆ ಸಂಖ್ಯೆ ರಿಂಗ್ ಆದಾಗ, ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಕರೆ ಎತ್ತುತ್ತದೆ.
- ಹೊರಹೋಗುವ ದಕ್ಕೆ, ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಮಾಡುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕರೆದಾರ ID ಆಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಏಜೆಂಟ್ನಲ್ಲೇ ಹೊಂದಿಸುತ್ತೀರಿ; ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿ ನೋಡಿ.
ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು
ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ನಿರಂತರ ಸೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಒಂದು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಒಯ್ಯುತ್ತದೆ. ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನೋಟ (/phone/subscription) ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸ್ಥಳ — ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಇರಿಸುವುದು, ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಇನ್ನು ಬೇಕಿಲ್ಲದ ಒಂದನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವುದು. ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡುವಿಕೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತವೆ.
ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ಗಳು ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವವರೆಗೆ ಅದರ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಇರಿಸಿ. ಒಳಬರುವ ಏಜೆಂಟ್ ಇನ್ನೂ ಉತ್ತರಿಸುವ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಕರೆದಾರರು ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಇನ್ನು ತಲುಪಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಸಂಖ್ಯೆ ದಾಸ್ತಾನು ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು imatic ವೇದಿಕೆ ನಿರ್ವಾಹಕರು (super-admins) ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪರದೆಗಳಿಂದಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆ ಖರೀದಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸ್ಥಳ ಅದೇ.
ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳು
- ಏಜೆಂಟ್ ನಿರ್ಮಿಸಿ ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಅಥವಾ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ.
- ಏಜೆಂಟ್ನಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ — ಒಳಬರುವ/ಹೊರಹೋಗುವ, ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು.
- ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಕರೆ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.