ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ
Markdown ಆಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಿ

ಧ್ವನಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅವಲೋಕನ

imatic ಧ್ವನಿ ಪೋರ್ಟಲ್ (portal.imatic.ai) ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆ AI ಧ್ವನಿ-ಕರೆ ಮಾಡುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ, ನಿಯೋಜಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ರಚಿಸುತ್ತೀರಿ, ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಜ್ಞಾನ ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಜೋಡಿಸುತ್ತೀರಿ — ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರದಿಂದ. ಪೋರ್ಟಲ್ ಏನು, ಯಾರು ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಪುಟವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವಂತೆ ದಸ್ತಾವೇಜು ಹೇಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಪುಟ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಪೋರ್ಟಲ್ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ

ಧ್ವನಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಖಾತೆಯು AI ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಆದಿಯಿಂದ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ನಡೆಸಲು ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀಡುತ್ತದೆ:

  • ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ — AI ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ, ಧ್ವನಿ, ಭಾಷಾ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಟ್ಯಾಬ್‌ಗಳ ಬಿಲ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿ.
  • ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ — ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಹೊರಹೋಗುವ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿ ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ನೇರ ಕನ್ಸೋಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ.
  • ಜನರು ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ — ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಲ್‌ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ CRM ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೆಲೆಗೊಳಿಸಿ.
  • ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ — ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, ಪ್ರತಿಲೇಖನ, AI ಸಾರಾಂಶ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಯೊಂದಿಗೆ ಲಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ — ಪೂರ್ವಪಾವತಿ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ತಂಡದ ಪಾತ್ರಗಳು, ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಹಾಗೂ ಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಅನುಸರಣೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು.

ಇದು ಯಾರಿಗಾಗಿ

ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಲ್ಲ. ಯಾರಾದರೂ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಪೋರ್ಟಲ್ ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆ ಮೊದಲ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅದರ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಉಳಿದವರೆಲ್ಲರೂ ಆಹ್ವಾನದ ಮೂಲಕ ಸೇರುತ್ತಾರೆ. ಇದರರ್ಥ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು, ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಅಭಿಯಾನಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಡೇಟಾ ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಒಟ್ಟಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಒಂದೇ ಹಂಚಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸೈನ್ ಅಪ್, ಆಹ್ವಾನಗಳು ಮತ್ತು ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಂಸ್ಥೆ ಲಾಗಿನ್ ನಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.

ಮೂರು-ಹಂತದ ಮಾದರಿ

ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮೂರು ಪರಸ್ಪರ ಒಳಗೊಂಡ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿಸಲಾಗಿದೆ:

  1. ಸಂಸ್ಥೆ — ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಖಾತೆ. ಇದು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು, ಅನುಸರಣೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿನ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
  2. ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳು — ಸಂಬಂಧಿತ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು, ಅಭಿಯಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಒಳಗಿನ ಗುಂಪುಗಳು. ಪ್ರತಿ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಮಯವಲಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ಭಾಷೆ ಹಾಗೂ ತನ್ನದೇ ಬಳಕೆದಾರ ನಿಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ತಂಡಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಅಡ್ಡಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸಮಾನಾಂತರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು.
  3. ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು — AI ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಸ್ವತಃ. ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಒಂದು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿದ್ದು ತನ್ನದೇ ಆದ ಧ್ವನಿ, ಮಾದರಿ, ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
ಸಲಹೆ

ಸಂಸ್ಥೆ → ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳು → ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಎಂದು ಯೋಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಂಭದಲ್ಲೇ ಹೊಂದಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಅಭಿಯಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದಲೇ ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ.

ಪಾತ್ರಗಳ ಒಂದು ನೋಟ

ಯಾರು ಏನನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮೂರು ಪಾತ್ರಗಳು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ:

  • ಸಂಸ್ಥೆ ನಿರ್ವಾಹಕ — ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ: ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ತಂಡ, ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳು.
  • ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ — ತಮಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
  • ಸದಸ್ಯ — ವೀಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಕ್ರಿಯೆಗಳು.

ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಸಂಸ್ಥೆ ಲಾಗಿನ್ ನಲ್ಲಿವೆ.

ಈ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಘಟಿಸಲಾಗಿದೆ

ಧ್ವನಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸುವ ಕ್ರಮವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಿದ್ಧಗೊಳ್ಳಿ

ಒಂದು ಏಜೆಂಟ್ ನಿರ್ಮಿಸಿ

ಏಜೆಂಟ್ ಬಿಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಬ್‌ಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಪ್ರತಿ ಟ್ಯಾಬ್‌ಗೆ ಒಂದು ದಸ್ತಾವೇಜು ಪುಟದೊಂದಿಗೆ:

ನಡೆಸಿ, ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು

ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳು