ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್
/dashboard ನಲ್ಲಿರುವ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನೀವು ಮೊದಲು ನೋಡುವ ವಿಷಯ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ತ್ವರಿತ ಒಳನೋಟವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ — ಉನ್ನತ-ಮಟ್ಟದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯಂತ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆಗಳು — ಇದರಿಂದ ನೀವು ಮೆನುಗಳ ಮೂಲಕ ಹುಡುಕುವ ಬದಲು ಗಮನ ಬೇಕಾದದ್ದಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಹೋಗಬಹುದು.
ಪುಟದಲ್ಲಿ ಏನಿದೆ
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್: ಲೈವ್ ಮತ್ತು ಇಂದಿನ ಕರೆಗಳು, ವಾಲೆಟ್ ಬಾಕಿ, AI ದೈನಂದಿನ ಸಾರಾಂಶ, ಒಳನೋಟಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ-ಪ್ರಮಾಣದ ಚಾರ್ಟ್ಗಳು.
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗಾಗಿ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಅವಲೋಕನ. ವಿಷಯಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತಿವೆಯೇ ಎಂದು ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಹೇಳುವ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಇದು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುತ್ತದೆ:
- ಚಟುವಟಿಕೆ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು — ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಸಾರಾಂಶ, ಇದರಿಂದ ನೀವು ಕೆಲಸದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಒಂದೇ ನೋಟದಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು.
- ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆಗಳು — ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆಗಳು, ಇದರಿಂದ ಈಗಷ್ಟೇ ಏನಾಯಿತು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಿವೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.
ಇಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲವೂ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಏನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ನಿಯೋಜನೆಗಳು ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ: org_admin ಇಡೀ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ project_manager ಅಥವಾ normal_user ತಮಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ಗಳಲ್ಲಿನ ಕೆಲಸವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.
ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ತಪಾಸಣೆಯಾಗಿ ಬಳಸಿ
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವಲ್ಲ, ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಪ್ರತಿದಿನದ ತ್ವರಿತ ದಿನಚರಿ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳು ಸಂಗ್ರಹವಾಗದಂತೆ ತಡೆಯುತ್ತದೆ:
- ಚಟುವಟಿಕೆ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ — ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ನಿಶ್ಶಬ್ದವಾಗಿಲ್ಲ (ಏನೋ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದೆ) ಅಥವಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿಲ್ಲ (ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮೀರಿ ಓಡುತ್ತಿದೆ).
- ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಾಣುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ಕಿಮ್ ಮಾಡಿ — ವೈಫಲ್ಯಗಳು, ಬಹಳ ಚಿಕ್ಕ ಕರೆಗಳು, ಅಥವಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸ್ಥಿತಿಗಳು.
- ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಂಡಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಆಳಕ್ಕೆ ಇಳಿಯಿರಿ.
ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಂಡರೆ, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಲೇಖನ ಹಾಗೂ AI ಸಾರಾಂಶ ಓದಲು ಅದನ್ನು ಕರೆ ದಾಖಲೆಗಳು ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯಿರಿ — ಏಜೆಂಟ್ ನಿಜವಾಗಿ ಏನು ಹೇಳಿತು ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅತ್ಯಂತ ವೇಗದ ಮಾರ್ಗ.
ಮುಂದೆ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಿಂದ ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತೀರಿ:
- ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ಗಳು — ಹೊರಹೋಗುವ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಅನ್ನು ಅದರ ನೇರ ಕನ್ಸೋಲ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಿ ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ಕರೆ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ — ಯಾವುದೇ ಕರೆಯನ್ನು ಅದರ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, ಪ್ರತಿಲೇಖನ, AI ಸಾರಾಂಶ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಾಗಿ ತೆರೆಯಿರಿ.
- ಸಂಪರ್ಕಗಳು — ಲೀಡ್ಗಳು, ಕಾಲ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಬೃಹತ್ ಅಪ್ಲೋಡ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
- ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಅವಲೋಕನ — AI ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ಅಥವಾ ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಿ.