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Voice Lab

Voice Lab वह जगह है जहाँ आप चुनते हैं कि आपके एजेंट्स कैसे सुनाई दें। एक छोटे ऑडियो सैंपल से कस्टम आवाज़ क्लोन करें, या तैयार आवाज़ों की लाइब्रेरी में से चुनें — फिर उसका पूर्वावलोकन करें और उसे किसी भी एजेंट को सौंपें। सही आवाज़ आपकी कॉल को सुसंगत और ब्रांड के अनुरूप बनाती है, और एक ही आवाज़ जितने चाहें उतने एजेंट्स को समर्थन दे सकती है।

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आवाज़ पाने के दो तरीके​

Voice Lab Voice Lab: Quick Listen प्लेग्राउंड और पहले से बनी आवाज़ लाइब्रेरी (Explore, Default Voices, My Voices)।

आपके पास दो रास्ते हैं, और अधिकांश संगठन दोनों का मिश्रण उपयोग करते हैं:

  • कस्टम आवाज़ क्लोन करें — एक छोटी रिकॉर्डिंग से किसी विशिष्ट व्यक्ति की आवाज़ (एक ब्रांड प्रवक्ता, एक संस्थापक, एक नामित एजेंट व्यक्तित्व) कैप्चर करें।
  • प्रीबिल्ट आवाज़ चुनें — जब आपको बस जल्दी से एक अच्छी, पेशेवर आवाज़ चाहिए और उसका किसी ख़ास व्यक्ति की होना ज़रूरी नहीं, तो तैयार लाइब्रेरी में से चुनें।

आप जो भी चुनें, उसका पूर्वावलोकन पहले Voice Lab में करते हैं, फिर उसे एक या अधिक एजेंट्स को सौंपते हैं।

कस्टम आवाज़ क्लोन करें​

इंस्टेंट क्लोनिंग एक छोटी रिकॉर्डिंग से एक कस्टम आवाज़ बनाती है — शुरुआत के लिए कम से कम 10 सेकंड का सैंपल पर्याप्त है।

  1. एक साफ़ वॉइस सैंपल प्रदान करें (10 सेकंड या अधिक)।
  2. क्लोन बनाएँ।
  3. इसका उपयोग करने से पहले यह सुनने के लिए कि यह कैसा लगता है, इसका पूर्वावलोकन करें।
tip

जैसा अंदर, वैसा बाहर। सैंपल को एक शांत कमरे में, एक ही वक्ता के साथ और बिना पृष्ठभूमि संगीत के रिकॉर्ड करें। वक्ता से स्वाभाविक रूप से बात करवाएँ, जैसे वे किसी वास्तविक कॉल पर करते। एक साफ़ 10–30 सेकंड का सैंपल किसी लंबे, शोर भरे सैंपल की तुलना में कहीं बेहतर क्लोन होता है।

warning

केवल ऐसी आवाज़ क्लोन करें जिसका उपयोग करने का आपको अधिकार है। जिस व्यक्ति की आवाज़ आप क्लोन कर रहे हैं उससे स्पष्ट सहमति लें — कई जगहों पर यह एक नैतिक और कानूनी दोनों आवश्यकता है।

प्रीबिल्ट वॉइस लाइब्रेरी​

यदि आपको कस्टम आवाज़ की ज़रूरत नहीं है, तो प्रीबिल्ट वॉइस लाइब्रेरी — तैयार आवाज़ों का एक चयन — में से चुनें। विकल्पों को ब्राउज़ करें और निर्णय लेने से पहले किसी भी आवाज़ को सुनने के लिए उसका पूर्वावलोकन करें। अपने वास्तविक उपयोग को ध्यान में रखकर सुनें: एक शांत, संयमित आवाज़ सपोर्ट और पुष्टि के लिए उपयुक्त है, जबकि एक चमकदार, गर्मजोशी भरी आवाज़ आउटरीच के लिए उपयुक्त हो सकती है।

एजेंट्स को आवाज़ सौंपें​

एक बार जब आप किसी आवाज़ को क्लोन कर लें या चुन लें, तो उसे अपने एजेंट्स को सौंपें। उसके बाद, वह एजेंट हर कॉल पर सौंपी गई आवाज़ में बोलता है। चूँकि एक आवाज़ किसी एक एजेंट से स्वतंत्र होती है, आप एजेंट्स की पूरी टीम को एक ही ब्रांड-अनुरूप आवाज़ दे सकते हैं, या प्रत्येक एजेंट को उसकी अपनी आवाज़।

बाद में किसी एजेंट की आवाज़ बदलने के लिए, यहाँ एक अलग आवाज़ सौंपें, या एजेंट पर डिलीवरी को बारीकी से समायोजित करें (नीचे देखें)।

एजेंट पर डिलीवरी को आकार दें​

Voice Lab यह तय करता है कि एजेंट कौन-सी आवाज़ का उपयोग करता है। उस आवाज़ को कैसे डिलीवर किया जाता है — स्थिरता, शैली, गति, पिच, भावना और उच्चारण — यह एजेंट पर ही, उसके Voice & audio टैब पर रहता है। आवाज़ यहाँ चुनें, फिर उसकी गति और अभिव्यक्ति को वहाँ आकार दें।

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