Skip to main content

પ્લેટફોર્મ વિહંગાવલોકન

imatic એ ત્રણ પ્રોડક્ટ્સ ધરાવતું એક પ્લેટફોર્મ છે — Voice Portal, Calendar અને Survey. તેઓ અલગ દેખાય છે અને અલગ અનુભવાય છે કારણ કે તેઓ અલગ-અલગ કામ માટે છે, પણ તેઓ એક જ પાયા વહેંચે છે: તમે કેવી રીતે સાઇન ઇન કરો છો, તમે API કૉલ્સને કેવી રીતે પ્રમાણિત કરો છો, તમે વેબહૂક્સ કેવી રીતે મેળવો છો, અને AI એજન્ટ્સ MCP પર કેવી રીતે જોડાય છે. આ પેજ એ સહિયારા ભાગોનો નકશો બનાવે છે જેથી તમે જાણો કે દરેક પ્રોડક્ટ ક્યાં રહે છે અને તેમની વચ્ચે શું જળવાય છે.

ત્રણ પ્રોડક્ટ્સ

પ્રોડક્ટતે શું કરે છેએકાઉન્ટ મોડેલ
Voice PortalAI વૉઇસ-કૉલિંગ એજન્ટ્સ, કેમ્પેઇન્સ, કોન્ટેક્ટ્સ, કૉલ લોગ્સસંસ્થા (ટીમ)
Calendarશેર કરી શકાય તેવી બુકિંગ લિંક્સ, કેલેન્ડર સિન્ક, એપોઇન્ટમેન્ટ્સવ્યક્તિગત
Surveyફોર્મ્સ અને સર્વેઝ, પ્રતિસાદો, લાઇવ એનાલિટિક્સવ્યક્તિગત

દરેક પ્રોડક્ટનો પોતાનો પરિચય છે: Voice Portal, Calendar, અને Survey.

એકાઉન્ટ્સ અને સંસ્થાઓ

તમે કેવી રીતે ગોઠવાયેલા છો તે પ્રોડક્ટ પર આધાર રાખે છે:

  • Voice Portal સંસ્થા-પ્રથમ છે. જ્યારે તમે સાઇન અપ કરો છો, ત્યારે તમે એક સંસ્થા બનાવો છો અને તેના એડમિન બનો છો. સંસ્થાની અંદર તમે કામને Projects માં જૂથબદ્ધ કરો છો, અને પ્રોજેક્ટ્સમાં Agents હોય છે. તમે ટીમમેટ્સને આમંત્રિત કરો છો અને તેમને ભૂમિકાઓ આપો છો. જુઓ સાઇન ઇન અને સંસ્થાઓ.
  • Calendar અને Survey વ્યક્તિ-પ્રથમ છે. તમે વ્યક્તિ તરીકે સાઇન અપ કરો છો અને તરત જ કામ શરૂ કરો છો — તમારી પોતાની બુકિંગ લિંક્સ અથવા તમારા પોતાના ફોર્મ્સ. જ્યાં તમને તમારા એકાઉન્ટની આસપાસ ટીમ જોઈએ ત્યાં બંને પ્રોડક્ટ્સ હજુ પણ લોકોને આમંત્રિત કરવા અને એડમિન ભૂમિકાઓને સપોર્ટ કરે છે.

ભૂમિકાઓ

ત્રણેય પ્રોડક્ટ્સ એક ભૂમિકા-ક્રમ વાપરે છે, પ્લેટફોર્મ-સ્તરના સુપર એડમિન થી લઈને જોવા અને મર્યાદિત-સંપાદન પ્રવેશ ધરાવતા સામાન્ય યુઝર સુધી. Voice Portal એક org admin (માલિક) અને એક project manager (પ્રોજેક્ટ સુધી સ્કોપ્ડ) ઉમેરે છે. Calendar અને Survey એ જ વ્યાપક સ્વરૂપ વાપરે છે, જે વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ માટે માપાંકિત છે.

સહિયારા ખ્યાલો

આ ચાર વિચારો દરેક પ્રોડક્ટમાં એક જ રીતે કામ કરે છે. તેમને એક વાર શીખો અને તેઓ બધે જળવાય છે.

પ્રમાણીકરણ

તમે દરેક પ્રોડક્ટની વેબ એપમાં તમારા ઈમેઇલ અને પાસવર્ડ સાથે સાઇન ઇન કરો છો (Calendar Google અને Outlook સાઇન-ઇન પણ ઑફર કરે છે). પડદા પાછળ એપ તમારા સત્ર માટે JWT વાપરે છે. પ્રોગ્રામેટિક પ્રવેશ માટે તમે તમારો પાસવર્ડ વાપરતા નથી — તેને બદલે તમે સ્કોપ્ડ API key બનાવો છો. બંને માટે REST API પેજ જુઓ.

API keys

દરેક પ્રોડક્ટ તમને તેના REST API ને કૉલ કરવા માટે API keys બનાવવા દે છે. એક કી prefix.secret સ્વરૂપમાં બતાવાય છે, સ્કોપ્સ ધરાવે છે જે તે શું કરી શકે તે મર્યાદિત કરે છે, અને બનાવતી વખતે માત્ર એક જ વાર બતાવાય છે. તમે દરેક પ્રોડક્ટના ડેવલપર વિસ્તારમાં કીઝનું સંચાલન કરો છો.

API keys ગુપ્ત છે

API key તમારા ડેટા સુધી પ્રવેશ આપે છે. તે માત્ર એક જ વાર, જ્યારે તમે તેને બનાવો છો ત્યારે જ બતાવાય છે — ત્યારે જ તેને કૉપિ કરો અને ક્યાંક સલામત જગ્યાએ સંગ્રહો. ક્યારેય કોઈ કીને સોર્સ કંટ્રોલમાં કમિટ ન કરો અથવા તેને જાહેર સ્થળે પેસ્ટ ન કરો. જો કોઈ કી લીક થાય, તો તેને રદ કરો અને નવી બનાવો.

વેબહૂક્સ

પોલિંગને બદલે, તમે એક વેબહૂક રજિસ્ટર કરી શકો છો જેથી જ્યારે કંઈક થાય ત્યારે imatic તમારા સર્વરને જાણ કરે — બુકિંગ બને છે, પ્રતિસાદ સબમિટ થાય છે, વગેરે. વેબહૂક ડિલિવરીઝ HMAC સાથે સહી કરેલી હોય છે જેથી તમે ચકાસી શકો કે તેઓ ખરેખર imatic થી આવી છે. જુઓ REST API માર્ગદર્શિકામાં વેબહૂક્સ.

AI એજન્ટ્સ માટે MCP

imatic Model Context Protocol (MCP) સર્વર્સ ખુલ્લા કરે છે જેથી AI આસિસ્ટન્ટ્સ યોગ્ય પરવાનગીઓ સાથે તમારા ડેટાને વાંચી અને તેના પર ક્રિયા કરી શકે. ઓળખપત્ર પ્રોડક્ટ પ્રમાણે અલગ પડે છે: Calendar નું MCP mcp સ્કોપ ધરાવતી સ્કોપ્ડ API key સાથે પ્રમાણિત થાય છે; Survey નું MCP તમારા portal JWT સાથે પ્રમાણિત થાય છે; Voice Portal તેને બદલે તમને તમારા એજન્ટ્સ માટે બાહ્ય MCP સર્વર્સ રજિસ્ટર કરવા દે છે. દરેક કિસ્સામાં કૉલ્સ તમારી સંસ્થાની અલગતાની અંદર રહે છે. જુઓ AI એજન્ટ્સ માટે MCP.

દરેક પ્રોડક્ટનું API ક્યાં રહે છે

ઉપરના સહિયારા ખ્યાલો બધે એક જ છે, પણ દરેક પ્રોડક્ટ પોતાના રિસોર્સ ખુલ્લા કરે છે. એન્ડપોઇન્ટ નામો, પેલોડ્સ અને ઉદાહરણો માટે પ્રોડક્ટના ડેવલપર પેજથી શરૂઆત કરો:

  • Calendar — ઇવેન્ટ પ્રકારો, ઉપલબ્ધતા/સ્લોટ્સ, બુકિંગ્સ, કેલેન્ડર્સ, વેબહૂક્સ, API keys, અને 7-ટૂલ MCP સર્વર. જુઓ ડેવલપર્સ માટે Calendar.
  • Survey — ફોર્મ્સ, પ્રતિસાદો, એકત્રીકરણ, AI ફોર્મ જનરેશન, વેબહૂક્સ, અને MCP ટૂલ્સ. જુઓ ડેવલપર્સ માટે Survey.
  • Voice Portal — એજન્ટ્સ, ટૂલ્સ, અને તમારા એજન્ટ્સ સાથે બાહ્ય ટૂલ્સ જોડવા માટે MCP સર્વર રજિસ્ટ્રેશન. જુઓ એજન્ટ્સ માટે ટૂલ્સ અને MCP.

ભાષાઓ

imatic એપ્સ અને આ ડોક્સ 13 ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે, જેમાં Arabic અને Urdu માટે જમણે-થી-ડાબે રેન્ડરિંગ સામેલ છે. ટોચના નેવિગેશનમાં ભાષા ડ્રોપડાઉન વાપરીને બદલો. જુઓ ભાષાઓ અને RTL.

સહાય મેળવવી

  • આ ડોક્સથી શરૂ કરો — મોટાભાગના પેજ આગળના પગલાં અથવા સંબંધિત લિંક્સ સાથે પૂરા થાય છે જે તમને વધુ ઊંડે લઈ જાય છે.
  • Voice Portal સંસ્થાઓ ઇન-એપ Tickets વિસ્તારમાં વિનંતી કરી શકે છે.
  • એકાઉન્ટ અથવા બિલિંગ પ્રશ્નો માટે, તમારી પ્રોડક્ટની સેટિંગ્સની અંદર બતાવેલ સહાય સંપર્ક વિગતો વાપરો.

સંબંધિત