# Formularios de enrutamiento


# Formularios de enrutamiento

Un formulario de enrutamiento hace unas pocas preguntas rápidas a un visitante y luego lo envía al lugar correcto según sus respuestas — un [tipo de evento](./event-types) específico, una URL externa o un simple mensaje. Es el portero amable de tu página de reservas: las personas adecuadas llegan a la reunión correcta y todas las demás reciben un siguiente paso útil.

Gestiónalos en **Formularios de enrutamiento** dentro de tu panel.

![Un formulario de enrutamiento construyéndose en el panel](/img/screenshots/calendar/routing-form.png)
*Crea un formulario breve y luego decide a dónde envía cada respuesta al visitante.*

## Cuándo usar uno

- Ofreces distintas reuniones para distintas necesidades (una introducción gratuita frente a una sesión de pago) y quieres guiar a la gente a la correcta.
- Quieres calificar a los visitantes antes de que reserven — por ejemplo, enviar las consultas de equipos pequeños a un enlace de autoservicio y las de equipos grandes a una llamada.
- Quieres redirigir educadamente a las personas que no encajan, sin que reserven el espacio equivocado.

## Crea un formulario de enrutamiento

1. Abre **Formularios de enrutamiento** y crea un formulario nuevo.
2. Añade las **preguntas** que quieras hacer (por ejemplo, "¿Qué estás buscando?" o "¿Cuán grande es tu equipo?").
3. Para cada respuesta o combinación, define la **ruta** — a dónde va a continuación ese visitante.
4. Guarda y comparte el enlace público del formulario.

## A dónde puede enrutar un formulario

Según las respuestas, un formulario de enrutamiento puede enviar a un visitante a:

- **Un tipo de evento** — llévalo directamente a la [página de reservas](./booking-page) correcta para elegir una hora.
- **Una URL** — envíalo a cualquier página externa (una página de precios, otro registro, un artículo de ayuda).
- **Un mensaje** — muestra un mensaje personalizado en lugar de enrutar a ningún sitio (útil para "no somos la opción adecuada, pero esto es lo que puedes probar").

![Un visitante enrutado directamente a la página de reservas de un tipo de evento](/img/screenshots/calendar/routing-form-enterprise.png)
*Enrutar a un tipo de evento lleva al visitante a su página de reservas, listo para elegir un espacio.*

![Un formulario de enrutamiento mostrando un mensaje personalizado en lugar de una página de reservas](/img/screenshots/calendar/routing-form-result.png)
*Enrutar a un mensaje muestra tu texto personalizado, perfecto para enviar a los visitantes a otro lugar sin reservar.*

:::tip[Ajusta la ruta a la intención]

Enruta a los visitantes listos para reservar a un tipo de evento para que tomen un espacio de inmediato. Enruta a los visitantes que aún no están listos a una URL o un mensaje para que nadie reserve una reunión que no llevará a ninguna parte.

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## Comparte el formulario

Cada formulario de enrutamiento tiene su propio **enlace público** (`calendar.imatic.ai/forms/your-form`). Compártelo como cualquier otro enlace, o úsalo como puerta de entrada en tu sitio web para que los visitantes queden calificados antes de llegar a una página de reservas.

## Próximos pasos

- [Tipos de evento](./event-types) — las reuniones a las que tu formulario puede enrutar.
- [Tu página pública de reservas](./booking-page) — donde aterrizan los visitantes calificados.
- [Inserciones y uso compartido](./embeds-sharing) — pon tu formulario o tu página de reservas en tu sitio.