# ড্যাশবোর্ড


# ড্যাশবোর্ড

**/dashboard**-এ ড্যাশবোর্ড হলো সাইন ইন করার পর আপনি প্রথম যা দেখেন। এটি আপনার সংস্থা কী করছে তার একটি দ্রুত ধারণা দেয় — উচ্চ-স্তরের পরিসংখ্যান ও আপনার সবচেয়ে সাম্প্রতিক কল — যাতে আপনি মেনুর মধ্যে খোঁজাখুঁজি না করে সরাসরি যা মনোযোগ দরকার সেখানে যেতে পারেন।

## পৃষ্ঠায় কী আছে

![Voice Portal ড্যাশবোর্ড](/img/screenshots/portal/dashboard.png)
*ড্যাশবোর্ড: লাইভ এবং আজকের কল, ওয়ালেট ব্যালেন্স, AI দৈনিক ব্রিফিং, ইনসাইট এবং কল-ভলিউম চার্ট।*

ড্যাশবোর্ড হলো আপনার **সংস্থার** জন্য একটি কার্যকলাপ ওভারভিউ। এটি সেই সংকেতগুলো একত্রিত করে যা আপনাকে কয়েক সেকেন্ডে জানায়, জিনিসগুলো স্বাভাবিকভাবে চলছে কিনা:

- **Activity stats** — আপনার সংস্থার সাম্প্রতিক কলিং কার্যকলাপের একটি সারসংক্ষেপ, যাতে আপনি এক নজরে কাজের স্তর দেখতে পারেন।
- **Recent calls** — আপনার এজেন্টদের দ্বারা পরিচালিত সর্বশেষ কল, যাতে আপনি দেখতে পারেন এইমাত্র কী ঘটেছে এবং ফলাফলগুলো সঠিক দেখাচ্ছে কিনা। একটি **View All** লিঙ্ক সম্পূর্ণ [কল লগ ও অ্যানালিটিক্স](./call-logs) খোলে।

এখানের সবকিছু আপনার সংস্থার ডেটা প্রতিফলিত করে। আপনি যা দেখেন তা আপনার [role and project assignments](./organization-login#রোল-ও-অনুমতি) দ্বারা গঠিত: একজন **অর্গানাইজেশন অ্যাডমিন** পুরো সংস্থা দেখেন, যখন একজন **প্রজেক্ট ম্যানেজার** বা **সদস্য** তাদের বরাদ্দ করা প্রজেক্টের কাজ দেখেন।

## এটি আপনার দৈনিক যাচাই হিসেবে ব্যবহার করুন

ড্যাশবোর্ডকে একটি লঞ্চ প্যাড হিসেবে দেখুন, গন্তব্য হিসেবে নয়। প্রতিদিন একটি দ্রুত রুটিন বিস্ময় জমা হওয়া থেকে রক্ষা করে:

1. **পরিসংখ্যান স্ক্যান করুন** নিশ্চিত করতে যে কার্যকলাপ মোটামুটি যেখানে আপনি প্রত্যাশা করেন সেখানে আছে — অপ্রত্যাশিতভাবে নীরব নয় (কিছু থেমে গেছে) বা অপ্রত্যাশিতভাবে বেশি নয় (একটি ক্যাম্পেইন বেপরোয়াভাবে চলছে)।
2. ভুল দেখাচ্ছে এমন ফলাফলের জন্য **সাম্প্রতিক কল ঘুরে দেখুন** — ব্যর্থতা, খুব ছোট কল, বা অপ্রত্যাশিত স্ট্যাটাস।
3. যেখানেই কিছু ভুল দেখায়, নিচের লিঙ্কগুলো ব্যবহার করে **গভীরে যান**।

:::tip

যদি একটি সাম্প্রতিক কল ভুল দেখায়, রেকর্ডিং শুনতে এবং ট্রান্সক্রিপ্ট ও AI সারসংক্ষেপ পড়তে এটি [Call logs](./call-logs)-এ খুলুন — একটি এজেন্ট আসলে কী বলেছিল তা বোঝার দ্রুততম উপায়।

:::

## এরপর কোথায় যাবেন

ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি সাধারণত এই ক্ষেত্রগুলোর একটিতে যাবেন:

- [Campaigns](./campaigns) — একটি আউটবাউন্ড ক্যাম্পেইন তার লাইভ কনসোলে শুরু, বিরতি বা যাচাই করুন।
- [Call logs & analytics](./call-logs) — যেকোনো কল তার রেকর্ডিং, ট্রান্সক্রিপ্ট, AI সারসংক্ষেপ ও সেন্টিমেন্টের জন্য খুলুন।
- [Contacts](./contacts) — লিড, কলব্যাক ও বাল্ক আপলোড পরিচালনা করুন।
- [Agents overview](./agents/overview) — একটি AI ভয়েস এজেন্ট তৈরি বা টিউন করুন।

## পরবর্তী পদক্ষেপ

- [আপনার প্রথম এজেন্ট তৈরি করুন](./agents/create-agent)
- [একটি স্মার্ট ক্যাম্পেইন চালান](./campaigns)
- [কল লগ ও অ্যানালিটিক্স পর্যালোচনা করুন](./call-logs)